7 korjausta kokeiltavaksi, kun Outlook ei vastaanota uusia sähköpostiviestejä

7 korjausta kokeiltavaksi, kun Outlook ei vastaanota uusia sähköpostiviestejä

Etkö näe sähköpostit, joita odotat Outlookin työpöydälläsi? Jos näin on, Outlookissa saattaa olla ongelma, joka estää sitä saamasta uusia sähköpostiviestejä.





On monia syitä, miksi Outlook ei vastaanota uusia viestejä. Onneksi sinulla on useita korjauksia tämän ongelman kiertämiseksi.





1. Tarkista Outlookin roskapostikansio

Outlookissa on roskapostin suodatusvaihtoehto, joka lähettää roskapostia ja epäilyttäviä sähköpostiviestejä Roskaposti kansio. Tämä kansio on erillinen postilaatikostasi, joten jos Outlook merkitsi laillisen viestin roskapostiksi, se saattaa istua täällä.





joka on etsinyt minua googlella

Onneksi nämä sähköpostit on helppo siirtää takaisin postilaatikkoon. Tulevaisuutta varten voit myös kehottaa Outlookia olemaan merkitsemättä kyseisen lähettäjän sähköpostiviestejä roskapostiksi tulevaisuudessa.

Voit tehdä tämän seuraavasti:



  1. Tuoda markkinoille Näkymät ja napsauta Roskaposti vaihtoehto vasemmassa sivupalkissa.
  2. Näet sähköpostit, jotka Outlook on merkinnyt roskapostiksi. Jos löysit odottamasi sähköpostin täältä, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Roskaa , jonka jälkeen Ei roskaa .
  3. Ennen kuin Outlook siirtää sähköpostin takaisin postilaatikkoon, se kysyy, haluatko aina luottaa kyseisen lähettäjän sähköpostiviesteihin. Valitse valintaruutu, jos haluat tehdä sen, ja napsauta sitten OK .

Jos löydät Roskaposti -kansiosta erityisen vaarallisia sähköposteja, voit itse ilmoittaa roskapostista ja petoksista sähköpostitse viranomaisille.

2. Muuta sähköpostin lajitteluvaihtoehtoja

Voit lajitella sähköpostisi Outlookin eri asetuksilla. Jos nämä lajitteluvaihtoehdot on määritetty siten, että ne eivät näytä viimeisimpiä sähköpostiviestejä yläreunassa, äskettäin vastaanotetut sähköpostit saatetaan sekoittaa muihin viesteihin. Tämä saa sinut ajattelemaan, että et saa sähköpostiviestejä ollenkaan Outlookissa.





Nopea ja helppo tapa korjata tämä on muuttaa sähköpostin lajittelujärjestystä Outlookissa, jonka voit tehdä seuraavasti:

  1. Avata Näkymät ja napsauta Saapuneet vasemmanpuoleisessa ruudussa.
  2. Klikkaa Järjestä teksti (joka voi sanoa Päivämäärän mukaan tai vastaava) ja valitse Päivämäärä vaihtoehto.
  3. Valitse valikon alareunasta Uusin ylhäältä . Voit myös käyttää lajitteluvalinnan vieressä olevaa nuolikuvaketta vaihtaaksesi nousevaan tai laskevaan.

Äskettäin vastaanotettujen sähköpostiviestien pitäisi nyt näkyä postilaatikkosi yläosassa.





3. Poista offline -tila käytöstä Outlookissa

Outlookissa on vaihtoehto nimeltä Työskennellä yhteydettömässä tilassa jonka avulla voit katkaista yhteyden palvelimeen, kun et halua vastaanottaa uusia sähköpostiviestejä. Jos tämä vaihtoehto on jostain syystä käytössä, et saa uusia sähköpostiviestejä.

Voit korjata tämän poistamalla offline -tilan käytöstä Outlookissa seuraavasti:

  1. Avata Näkymät ja napsauta Lähetä vastaanota välilehti yläreunassa.
  2. Napsauta vaihtoehtoa, joka sanoo Työskennellä yhteydettömässä tilassa kohdassa Asetukset -osiossa.

Outlookin pitäisi nyt olla takaisin verkossa; odota minuutti tai kaksi, ennen kuin se hakee sinulle uusia sähköpostiviestejä.

4. Varmista, että lähettäjä ei ole estolistallasi

Outlookin avulla voit pitää estettyjen henkilöiden luetteloa, jossa on kaikki osoitteet, joista et halua vastaanottaa sähköpostiviestejä. Ehkä luotettu sähköpostisi lähettäjä on jotenkin lisätty tähän luetteloon, joten hänen sähköpostinsa hylätään.

Jos näin on, ongelman pitäisi korjata sähköpostin lähettäjän poistaminen estoluettelosta. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Klikkaa Koti -välilehteä Outlookin yläosassa ja valitse Roskaa .
  2. Klikkaa Roskapostivaihtoehdot äskettäin avatusta valikosta.
  3. Valitse välilehti, jossa lukee Estetyt lähettäjät nähdäksesi luettelon ihmisistä, jotka olet estänyt Outlookissa.
  4. Jos henkilö, jolta odotat sähköpostia, on luettelossa, napsauta hänen nimeään ja valitse Poista . Tämä poistaa heidät estolistalta, jotta voit vastaanottaa heidän sähköpostinsa.

5. Tarkista Outlookin säännöt

Outlookin säännöt automatisoivat monia sähköposteihin liittyviä tehtäviä. Jos sinulla on sääntö, joka toimii vastaanottamiesi sähköpostien kanssa, se voi lähettää sähköpostisi toiseen kansioon tai muuten saada sähköpostisi katoamaan postilaatikosta.

Jos et ole varma, tarkista Outlookin säännöt ja varmista, että yllä kuvattuja sääntöjä ei ole. Jos löydät jotain, poista se käytöstä ongelman korjaamiseksi.

Näin pääset Outlookin sääntöosioon:

  1. Klikkaa Tiedosto -välilehti Outlook -ikkunan yläosassa.
  2. Päällä Tiedot välilehti, valitse Hallitse sääntöjä ja hälytyksiä seuraavassa näytössä.
  3. Alla Sähköpostin säännöt , näet kaikki sähköpostillesi luomasi säännöt. Sinun on löydettävä sääntö, joka muuttaa saapuvia sähköpostiviestejäsi, ja poista valinta sen vieressä olevasta ruudusta.

Tämä poistaa säännön käytöstä ja sähköpostisi pitäisi alkaa näkyä postilaatikossasi.

6. Tyhjennä Outlookin välimuisti

Kuten useimmat sovellukset, Outlook tallentaa välimuistitiedostot tietokoneellesi suorituskyvyn parantamiseksi. Nämä tiedostot voivat joskus osoittautua syynä siihen, että et saa sähköpostiviestejä Outlookissa.

Voit yrittää poistaa Outlook -välimuistin ja katsoa, ​​auttaako se sovellusta vastaanottamaan uusia sähköpostiviestejä. Tämä ei poista mitään Outlook -sähköpostiviestejäsi tai niiden liitteitä:

sivusto, jossa voit katsella YouTube -videoita ystävien kanssa
  1. paina Win + R. avaamaan Suorita -valintaikkunan.
  2. Kirjoita seuraava ja paina Enter: % localappdata% Microsoft Outlook
  3. File Explorer -ikkuna avautuu ja näet kansion nimeltä RoamCache . Avaa tämä kansio; Outlookin välimuistitiedostot sijaitsevat siellä.
  4. Valitse kaikki tämän kansion tiedostot painamalla Ctrl + A. . Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa tiedostoa ja napsauta Poistaa (tai paina vain Poistaa näppäintä).
  5. Jos tämä korjasi ongelmasi, muista poistaa nämä tiedostot Roskakori myös säästää tilaa.

7. Käytä uutta Outlook -profiilia

Jos et vieläkään saa uusia sähköpostiviestejä Outlookissa edellä kuvatun kokeilun jälkeen, Outlook -profiilissasi on todennäköisesti ongelma. Outlook -profiilit voivat joskus vioittua tai muut asetukset voivat muuttaa niiden toimintaa.

Yksi nopea tapa kiertää Outlook -profiilin ongelmat on hylätä vanha profiili ja käyttää uutta. Tämä edellyttää vain sähköpostitilisi uudelleenkonfigurointia, eikä sen pitäisi kestää muutamaa minuuttia kauempaa.

Pidä sähköpostitilisi asetukset käsillä, koska tarvitset niitä seuraavissa vaiheissa:

  1. Tuoda markkinoille Näkymät , Klikkaa Tiedosto välilehti, valitse Tilin asetukset ja valitse Hallitse profiileja .
  2. Klikkaa Näytä profiilit -painiketta nähdäksesi Outlook -profiilisi.
  3. Napsauta profiilinäytössä Lisätä uuden Outlook -profiilin lisäämiseksi.
  4. Anna profiilillesi nimi ja napsauta OK .
  5. Lisää sähköpostitili äskettäin luotuun profiiliin noudattamalla näytön ohjeita.
  6. Valitse äskettäin luotu profiilisi Käytä aina tätä profiilia pudotusvalikosta ja napsauta Käytä jonka jälkeen OK .
  7. Käynnistä Outlook uudelleen aloittaaksesi uuden profiilisi käytön.

Kadonneiden sähköpostien hakeminen on helpompaa kuin luulet

Jos et ole saanut sähköpostiasi Outlookissa, yllä olevien menetelmien pitäisi korjata ongelma ja saada Outlook hakemaan uudet sähköpostit puolestasi.

Jos Outlook ei vieläkään saa uusia viestejä, sinun kannattaa harkita ilmaisen vaihtoehdon käyttämistä Outlookille ainakin väliaikaisesti. Nämä ovat yhtä hyviä kuin Outlook ja joissain tapauksissa niillä on jopa parempia ominaisuuksia.

Jaa Jaa Tweet Sähköposti 5 parasta ilmaista vaihtoehtoa Microsoft Outlookille

Niin mahtava kuin Microsoft Outlook voi olla, on hyviä syitä harkita Outlook -vaihtoehtoa. Tässä ovat parhaat vaihtoehdot!

Lue seuraava
Liittyvät aiheet
  • Tuottavuus
  • Vinkkejä sähköpostitse
  • Työpöytäsovellus
  • Microsoft Outlook
  • Ongelmien karttoittaminen
Kirjailijasta Mahesh Makvana(307 artikkelia julkaistu)

Mahesh on tekniikan kirjailija MakeUseOfissa. Hän on kirjoittanut teknisiä oppaita noin 8 vuoden ajan ja on käsitellyt monia aiheita. Hän rakastaa opettamaan ihmisille, kuinka he voivat saada kaiken irti laitteistaan.

Lisää Mahesh Makvanasta

tilaa uutiskirjeemme

Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia ​​e -kirjoja ja ainutlaatuisia tarjouksia!

Klikkaa tästä tilataksesi