Trusted Module Platform (TPM) -virheen korjaaminen Windows 10: ssä

Trusted Module Platform (TPM) -virheen korjaaminen Windows 10: ssä

Trusted Platform Module (TPM) on laitteistopohjainen suojaustoimenpide, jota käytetään tietokoneen todentamiseen. Joskus TPM voi toimia väärin, jolloin käyttäjät eivät voi käyttää sovelluksia, kuten Outlookia tai Microsoft Officea. Onneksi on olemassa useita tapoja korjata TPM -toimintahäiriö.





Suorita puhdas käynnistys

Ensimmäinen askel tavallisten Windows-virheiden ratkaisemisessa on suorittaa puhdas käynnistys ja tarkistaa, aiheuttaako ongelman kolmannen osapuolen ohjelmisto. Ei ole epätavallista, että kolmannen osapuolen ohjelmistot ovat ristiriidassa Windows-tietokoneesi kanssa. Voit puhdistaa tietokoneen käynnistyksen seuraavasti:



  1. Kirjoita Käynnistä -valikon hakupalkkiin sysconfig . Napsauta hakutuloksissa Järjestelmän kokoonpano .
  2. Napsauta seuraavassa ikkunassa Palvelut välilehti.
  3. Tarkista Piilota kaikki Microsoftin palvelut laatikko.
  4. Valitse sitten kaikki ikkunassa luetellut palvelut ja napsauta Poista kaikki käytöstä .
  5. Napsauta OK ja sulje Järjestelmän kokoonpano.
  6. Paina nyt CTRL + Vaihto + Esc käynnistää Tehtävienhallinta .
  7. Alla Aloittaa välilehti, napsauta kutakin palvelua yksi kerrallaan ja napsauta Poista käytöstä .
  8. Napsauta OK ja sulje Tehtävienhallinta.
  9. Käynnistä tietokone uudelleen.

Jos virhe ei tule näkyviin, poista äskettäin asennetut kolmannen osapuolen sovellukset. Käännä sitten tekemäsi muutokset ja käytä tietokonettasi kuten haluat. Vaihtoehtoisesti voit katsoa, ​​kuinka puhdas käynnistys suoritetaan Windows 10: ssä, jotta ymmärrät paremmin, miten prosessi toimii.





Muokkaa TPM 2.0 -ohjainta - virhekoodi: 80090016

Yksi yleisimmistä virhekoodeista 'Trusted Platform Module has malfunctioned' -virheelle on 80090016. Tämän ratkaiseminen vaatii sekaantumista TPM -ohjaimeen.

minkälainen puhelin minulla on

Päivitä TPM 2.0 -ohjain

Ensimmäinen vaihe tämän virheen diagnosoinnissa on päivittää TPM -ohjain. Voit tehdä tämän Laitehallinnan avulla:



  1. Lehdistö Windows -näppäin + R. Avaa Suorita -sovellus. Kirjoita tekstikenttään devmgmt.msc ja paina Enter käynnistääksesi Laitehallinta .
  2. Siirry Laitehallinta -ikkunassa kohtaan Suojauslaitteet ja laajenna valikkoa. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Trusted Platform Module 2.0 ja valitse Päivitä ohjain .
  3. Valitse päivityskehotteesta Hae kuljettajia automaattisesti .
  4. Windows lataa ja asentaa automaattisesti TPM 2.0 -ohjaimen uusimman version.
  5. Käynnistä tietokone uudelleen.

Aiheeseen liittyviä: Mikä on Trusted Platform Module (TPM)?

hiiren vieritys ylös ja alas ongelma

Poista TPM 2.0 -ohjaimen asennus

Jos TPM 2.0: n päivittäminen ei toiminut, saattaa olla aika poistaa se kokonaan ja antaa Windowsin asentaa se uudelleen seuraavan käynnistyksen yhteydessä.



  1. Lehdistö Windows -näppäin + R. käynnistääksesi Run -sovelluksen. Tyyppi devmgmt.msc tekstikenttään ja paina Enter käynnistääksesi Laitehallinnan.
  2. Vieritä Laitehallinnassa alas kohtaan Suojauslaitteet ja laajenna valikkoa.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Trusted Platform Module 2.0 ja valitse Poista laite .
  4. Klikkaus Poista asennus vahvistusikkunassa.
  5. Käynnistä tietokone uudelleen.

Tyhjennä Trusted Platform Module (TPM)

Toinen toimiva tapa ratkaista tämä ongelma on poistaa TPM. Ennen kuin teet niin, muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tietokoneellasi olevat tiedot. Lukea kätevä opas WIndows -varmuuskopiointiin tietääksesi, mitkä tiedostot ja kansiot kannattaa ehdottomasti varmuuskopioida.

TPM: n tyhjentäminen

  1. Klikkaa alkaa -painiketta ja siirry kohtaan asetukset .
  2. Napsauta Asetukset -hallintapaneelissa Päivitys ja suojaus .
  3. Napsauta vasemmalla olevassa navigointipalkissa Windowsin suojaus .
  4. Napsauta nyt Laitteen suojaus, ja alle Suojausprosessori , Klikkaa Suojausprosessorin tiedot .
  5. Klikkaa Suojausprosessorin vianmääritys . Napsauta seuraavassa ikkunassa Tyhjennä TPM .

Poista nykyaikainen todennus käytöstä - Microsoft Office

Tämä ratkaisu on tarkoitettu käyttäjille, jotka eivät voi käyttää Microsoft Officea Trusted Platform Module -virheen vuoksi. Ratkaisu sisältää joidenkin Windowsin rekisterieditorin merkintöjen muuttamisen:



  1. Lehdistö Windows -näppäin + R. käynnistääksesi Run -sovelluksen. Tyyppi regedit tekstikenttään ja paina Enter.
  2. Siirry: | _+_ |
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ikkunan tyhjää tilaa ja valitse Uusi> DWORD (32-bittinen) arvo .
  4. Nimeä uusi merkintä nimellä Ota ADAL käyttöön ja kaksoisnapsauta sitä.
  5. Aseta Arvo kohteeseen 0 .
  6. Sulje rekisterieditori ja käynnistä tietokone uudelleen.

Aiheeseen liittyviä: Ultimate Microsoft Mastery: vinkkejä, temppuja ja opetusohjelmia sinulle

Ota Ngc -kansion omistajuus ja poista se

Toinen helppo tapa ratkaista TPM -toimintahäiriö on poistaa Ngc -kansio. Se löytyy C: -asemasta, mutta sen poistaminen edellyttää omistajuutta. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Avata Tiedostonhallinta ja navigoi: | _+_ |
  2. Etsi kansio nimeltä Ngc ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet .
  3. Alla Turvallisuus välilehti, napsauta Pitkälle kehittynyt .
  4. Alla Omistaja , Klikkaa Muuttaa . Tarvitset siihen järjestelmänvalvojan oikeudet.
  5. Kirjoita tekstikenttään paikallisen tilisi käyttäjänimi (se, jota käytät parhaillaan) ja napsauta Tarkista nimet .
  6. Napsauta OK. Tarkista Vaihda omistaja alisäiliöihin ja esineisiin valintaruutu.
  7. Napsauta OK.
  8. Avaa Ngc-kansio ja poista sen sisältö kaksoisnapsauttamalla sitä.
  9. Käynnistä tietokone uudelleen.

Poista sovelluksen kirjautumistiedot Credential Manager -ohjelmasta

Tämä korjaus koskee käyttäjiä, jotka kohtaavat tämän ongelman käynnistäessään Microsoft -sovelluksen, kuten Outlookin tai Microsoft Officen. Menetelmään kuuluu kyseisen sovelluksen kirjautumistietojen poistaminen Credential Managerin avulla:

  1. Kohteessa Käynnistä valikon hakupalkki , tyyppi Kirjautumistietojen hallinta . Napsauta hakutuloksissa Kirjautumistietojen hallinta .
  2. Klikkaa Windowsin kirjautumistiedot .
  3. Alla Yleiset kirjautumistiedot , valitse jokainen Microsoft Office -tunnus ja laajenna sitä napsauttamalla oikealla olevaa nuolta.
  4. Napsauta sitten Poista , Muokkaa -kohdan vieressä.
  5. Sinun on tehtävä tämä yksi kerrallaan.
  6. Käynnistä tietokone uudelleen.

Kirjaudu sisään käyttämällä uutta paikallista käyttäjätiliä

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit vain luoda uuden käyttäjätilin ja käyttää sitä kirjautuaksesi Windowsiin ja Microsoft Officeen. Tämä voidaan tehdä helposti Windowsin Asetukset -sovelluksesta:

  1. Klikkaa alkaa -painiketta ja valitse sitten asetukset .
  2. Napsauta Asetukset -hallintapaneelissa Tilit .
  3. Napsauta vasemmalla olevassa navigointipalkissa Perhe ja muut käyttäjät .
  4. Alla Muut käyttäjät , Klikkaa Lisää joku muu tähän tietokoneeseen .
  5. Napsauta ohjatussa käyttäjän luontitoiminnossa 'Minulla ei ole tämän käyttäjän kirjautumistietoja'.
  6. Valitse seuraavassa ikkunassa Lisää käyttäjä ilman Microsoft -tiliä.
  7. Täytä kaikki kentät ja napsauta OK.
  8. Käynnistä tietokone uudelleen ja kirjaudu sisään käyttämällä juuri luotua käyttäjätiliä.

TPM -toimintahäiriö korjattu

TPM: n toimintahäiriö -virhe voi olla hankala ratkaista johtuen siihen liittyvistä monista virhekoodeista. Mutta yksi luetelluista korjauksista auttaa sinua varmasti ajamaan sen pois.

Jaa Jaa Tweet Sähköposti 8 yksinkertaista ja (enimmäkseen) ilmaista tapaa parantaa turvallisuuttasi

Sinun ei tarvitse maksaa tietokoneen suojaamisesta. Opi nämä suojausvaiheet ja käytännöt pitämään digitaalinen elämäsi turvassa ilmaiseksi.

miten voin selvittää kenelle puhelinnumero kuuluu ilmaiseksi?
Lue seuraava Liittyvät aiheet
  • Windows
  • Windows 10
  • Ongelmien karttoittaminen
Kirjailijasta Manuviraj Godara(125 artikkelia julkaistu)

Manuviraj on ominaisuuksien kirjoittaja MakeUseOfissa ja on kirjoittanut videopeleistä ja tekniikasta yli kahden vuoden ajan. Hän on innokas pelaaja, joka myös viettää vapaa -aikansa polttamalla suosikkimusiikkialbumeitaan ja lukemalla.

Lisää Manuviraj Godaralta

tilaa uutiskirjeemme

Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia ​​e -kirjoja ja ainutlaatuisia tarjouksia!

Klikkaa tästä tilataksesi