Kuinka korjata Alexa, kun hänellä on vaikeuksia ymmärtää juuri nyt

Kuinka korjata Alexa, kun hänellä on vaikeuksia ymmärtää juuri nyt

Älykäs kaiutin voi olla hieno asia etenkin kiireisille ihmisille. Sen avulla voit lisätä kohteita ostoslistaasi, soittaa perheellesi, etsiä reseptejä, toistaa suosikkimusiikkiasi tai jopa pelata pelejä. Ja kaikki tämä on mahdollista vain äänesi avulla.





Mutta älykäs kaiutin, kuten Amazon Echo Alexan kanssa, voi myös olla niskakipu, varsinkin kun se ei tee sitä, mihin se on suunniteltu - ymmärtämään käskysi.





Joten jos Alexasi sanoo jatkuvasti, että minulla on vaikeuksia ymmärtää sinua juuri nyt, autamme sinua korjaamaan sen.





Miksi Alexalla on vaikeuksia ymmärtää?

Niin älykäs kuin se on, Amazon Echo on vain laite, joka voi kärsiä teknisistä ongelmista. Onneksi useimmat ongelmat on helppo korjata - kun olet päässyt ongelman ytimeen.

Kun Alexalla on vaikeuksia ymmärtää, ensimmäinen asia, joka sinun on tiedettävä, on, että se ei ole rikki eikä sinun tarvitse hankkia uutta laitetta. Ongelma ei ole tässä laitteessa, vaan liitännässä.



Tapoja korjata Alexa, jolla on ymmärtämisongelmia

1. Kokeile yksinkertaista uudelleenkäynnistystä

Oletko kokeillut sammuttaa ja käynnistää uudelleen? Tämä neuvo on yleisin teknisessä tuessa, koska se ratkaisee niin monia ongelmia. Sama pätee Amazon Echoon.

Jos et ymmärrä sitä, irrota se virtalähteestä, joka on joko seinä tai akkukäyttöinen kaiutin. Odota muutama sekunti, kytke se uudelleen ja odota, että sininen valo lakkaa kiertämästä, ennen kuin yrität puhua Alexalle uudelleen.





kuinka saada uusia hymiöitä android

2. Tarkista Wi-Fi

Alexa voi toimia vain, jos se on yhteydessä Internetiin. Joten jos yhteys katkeaa, laite ei toimi yhtä hyvin.

Tarkista, toimiiko internet muilla laitteilla, kuten kannettavalla tietokoneella tai älypuhelimella. Jos on, mutta Alexa ei edelleenkään vastaa, yritä nollata reititin ja odota muutama minuutti ennen kuin puhut laitteelle.





3. Katso, onko Alexa yhdistetty oikeaan verkkoon

Kuvagalleria (3 kuvaa) Laajentaa Laajentaa Laajentaa kiinni

Ehkä olet juuri muuttanut koteihin ja unohtanut vaihtaa Wi-Fi-verkon Alexa-sovelluksessasi iOS tai Android . Tai ehkä olet vaihtanut Internet -palveluntarjoajaa ja unohtanut päivittää Echosi. Ehkä joku pelasi Alexasi kanssa ja muutti verkkoa vahingossa.

Kaikki nämä voivat saada Alexan ymmärtämään sinua. Voit tarkistaa, onko asia näin, siirtymällä puhelimesi Alexa -sovellukseen osoitteessa Laitteet , valitse Echo ja katso alta Wi-Fi-verkko nähdäksesi, että se liittyy oikeaan. Jos ei, napauta Muuttaa ja noudata näytön ohjeita.

4. Tuo Alexa lähemmäksi reititintä

Vaikka internetyhteytesi olisi kunnossa ja laite on yhdistetty, signaali ei ehkä ole tarpeeksi voimakas Alexan saavuttamiseksi. Tämä voi tapahtua, jos reititin on talon toisella puolella tai esimerkiksi kaapissa.

Testaa, onko näin, asettamalla Amazon Echo suoraan reitittimen viereen. Jos se toimii, kun teet sen, saatat haluta jättää Alexasi kyseiseen huoneeseen tai löytää uuden sijainnin reitittimelle.

5. Varmista, että ohjelmisto on päivitetty

Alexa muodostaa automaattisesti yhteyden palvelimiinsa päivittäin tarkistaakseen ohjelmistopäivitykset. Jos laitteellasi on vaikeuksia ymmärtää, se voi johtua siitä, että se ei jostain syystä voinut ladata uusinta versiota.

Helpoin tapa pyytää Alexaa tarkistamaan päivitykset on paina mykistyspainiketta 30 sekunnin ajan. Tiedät, että laite muodostaa yhteyden palvelimeen, kun punainen valo on sammunut ja sininen pyöreä valo syttyy.

6. Kokeile tehdasasetusten palauttamista

Kuvagalleria (2 kuvaa) Laajentaa Laajentaa kiinni

Viimeisenä keinona voit valita tehdasasetusten palauttamisen. Tämä poistaa tallennetut rutiinit, hälytykset ja muistutukset ja palauttaa laitteen periaatteessa sellaiseksi kuin se oli, kun kytket sen ensimmäistä kertaa. Tämä voi kuitenkin saada sen toimimaan uudelleen.

Voit palauttaa tehdasasetukset sovelluksesi kautta. Etsi laitteesi sovelluksesta vaiheessa 3 kuvatulla tavalla Laite asetukset , vieritä alaspäin, kunnes näet Rekisteröity . Napauta Poista rekisteröinti jatkaaksesi nollausta. Voit käyttää tätä myös laitteen painikkeilla. Tässä on täydellinen opas kuinka nollata Amazon Echo .

Tehdasasetusten palauttamisen jälkeen sinun on yhdistettävä se uudelleen kotisi Wi-Fi-verkkoon, jotta se toimisi. Tässä on kuinka yhdistää Alexa Wi-Fi-verkkoon sovelluksen kanssa tai ilman .

Jos mikään ei toimi, siirry lähteeseen

Jos käyt läpi kaikki nämä vaiheet ja sinulla on Alexalla edelleen vaikeuksia ymmärtää, ongelma voi johtua Amazonista itsestään.

Tarkista, ovatko Amazon -palvelimet alas DownDetectorin kaltaisella sivustolla, tai ota yhteyttä Amazon -tukeen heidän verkkosivuillaan.

Jaa Jaa Tweet Sähköposti Jokainen komento, jonka voit sanoa Amazon Alexalle

Tulevaisuus on nyt. Tässä on kaikki mitä voit sanoa Alexallesi, saatavana ilmaisena PDF -tiedostona tulostettavaksi ja käteväksi.

Lue seuraava
Liittyvät aiheet
  • Älykoti
  • Amazon
  • Amazon Echo
  • Alexa
Kirjailijasta Tällainen Imagor(39 artikkelia julkaistu)

Tällainen Imagor on toiminut freelance-toimittajana ja sisällön kirjoittajana yli 10 vuotta ja kirjoittanut kaikkea uutiskirjeistä syvällisiin sukellusartikkeleihin. Hän kirjoittaa intohimoisesti kestävyyden, monimuotoisuuden ja osallisuuden edistämisestä erityisesti teknologiaympäristössä.

Lisää Tal Imagorilta

tilaa uutiskirjeemme

Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia ​​e -kirjoja ja ainutlaatuisia tarjouksia!

Klikkaa tästä tilataksesi