Viisi hyvää ideaa jälleenmyyjille houkutella kuluttajia takaisin tiili- ja laastilevyliikkeisiin tänä syksynä

Viisi hyvää ideaa jälleenmyyjille houkutella kuluttajia takaisin tiili- ja laastilevyliikkeisiin tänä syksynä

Starpower-Showroom1-thumb.jpgAV-teollisuuden ulkopuoliset ihmiset eivät ehkä ymmärrä kuinka kuolleet asiat voivat saada ajanjaksona heinäkuun neljännen jälkeen kesän loppuun. Ulkona on lämmin, lapset ovat koulun ulkopuolella, ja ihmiset nauttivat ulkoaktiviteeteista ja perhelomista. He eivät todennäköisesti ajattele seuraavaa AV-päivitystä. Hyvä uutinen on, että olemme vain muutaman viikon päässä paluusta yliopiston jalkapallo meidän aaltoille. Pian lämpötila laskee, ja ihmiset saattavat palata stereokauppaan saadakseen uusia vaihteita, järjestelmän päivityksiä ja paljon muuta.





Vuoden 2008 kiinteistöjen romahduksen jälkeen maisema on muuttunut dramaattisesti perinteisille AV-jälleenmyyjille. Kun kiinteistöt kukoistivat ja pankit lainasivat rahaa kenellekään , CEDIA-tyyppinen asentaja / jälleenmyyjä kukoisti, mutta se romahti kiinteistömarkkinoiden kanssa, ja monet asentajat eivät koskaan palanneet liiketoimintaan. Perinteiset AV-jälleenmyyjät vetäytyivät, kun yhä enemmän televisioita ja elektroniikkatuotteita myytiin Costcon, Walmartin, Targetin ja Amazonin kautta. Nykyään Yhdysvaltojen suurkaupungit, kuten New York, San Francisco, San Jose ja Los Angeles, kuplivat talouskasvun ja uusi kiinteistöbuumi , ehkä on aika palata upeaan stereokauppaan: paikka, jossa harrastajat tapaavat, oppivat ja ostavat varusteita. Erittäin toimiva stereokauppa on monimutkainen tasapaino yhteisössä, liiketoiminnassa, harrastuksissa ja muussa. Se on jotain, jonka pitäisi omaksua heidän, jotka ovat innostuneita liiketoiminnasta tai harrastuksesta.





Tässä on viisi uuden koulun ideota, jotka auttavat elvyttämään tiili- ja laastilevyjen jälleenmyyjiä tulevalle syksy- / talvimyyntikaudelle.





miksi tehtäväpalkki ei toimi Windows 10: ssä

1. Sijoita varastoihin.
Dolby Atmos ja DTS: X ovat uskomattomia uusia tekniikoita, jotka tekevät 7.1-surround-äänestä näyttävän melko röyhkeältä. Ne vaativat kuitenkin investointeja useampiin kaiuttimiin, enemmän elektroniikkaa ja lisätyötä. Kuuma DTS: X-demo on jotain, jota et yksinkertaisesti voi saada Costcolta tai Targetilta. He myyvät varusteita laatikoissa virkailijoiden välityksellä, jotka eivät pysty osoittamaan, mikä erityinen kokemus on kuulla Gravity tai American Sniper Dolby Atmosissa. Tämän tyyppisiä juttuja ihmisten täytyy kokea tietääkseen haluavansa niitä. Se on sisäelinten. Se on fyysistä. Kuluttajien on saatava heille näytetty wow-tekijä niin, että he sanovat: 'Tänä talvena saan sen ....' Ilman demoa, onnea tappajateatterimyynnin purkamiseen.

Vaikka audiofiilimyynnissä olisi vähemmän järjestelmiä / laitteita esillä, varmista, että avainkomponentteja, osia ja kaapeleita on varastossa. Tilatut myyjät myyvät asioita, joista he voivat ansaita rahaa tänään. Viimeisten 10 vuoden aikana AV-kaupoista on tullut liian haitallisia. He haluavat leikata yleiskustannuksia kaikin mahdollisin tavoin, mutta sijoittaminen varastoon auttaa luomaan myyntiä ja motivoimaan henkilöstöä. Hanki tärkeimmät komponentit varastossa, pidä ne varastossa ja älä järkyttyneitä, kun he todella alkavat myydä koko kauden.



2. Työnnä kaikki toimihenkilöt.
Tämä on päinvastainen tapa Circuit City epäonnistui . He konservoivat kaikki parhaiten tilaamansa myyjät yrittämään leikkiä osakekurssillaan, joka toimi noin neljänneksen ajan, kunnes huomasivat olevansa kuoleman kierteessä eivätkä voineet pysähtyä lopulta siirtymästä Luku 7. Yläpuolella on narttu, ja palkat ovat suuri osa monissa AV-myymälöissä. Ehdotan, että jälleenmyyjät asettavat alkuun kuuluvat henkilöt vain komission tilaamiin ohjelmiin, joiden avulla he voivat ansaita paljon enemmän rahaa kuin turvallisempi 'arvonta' tai palkallinen ohjelma. Näiden työntekijöiden täytyy tuntea olonsa hieman levottomaksi. Heitä täytyy motivoida olemaan puhelimessa tai autossa matkalla audiofiiliasiakkaan kotidemoon keskiviikkona iltapäivällä.

Big-box-myymälöissä ei ole myyjiä, jotka ovat koulutettuja tai motivoituneita myymään, ja se käy ilmi. Useimmilla AV-yrityksillä on vahvat koulutusohjelmat, ja ihmiset, jotka ansaitsevat elantonsa parhaiden AV-laitteiden myynnistä, hyötyvät aina tällaisesta koulutuksesta. Jos AV-jälleenmyyjät haluavat huijata isoja laatikkokauppiaita, lattialla työskenteleminen ammattilaisten - ei virkailijoiden - kanssa on hyvä paikka aloittaa. Niin hyvin kuin jotkut Internet-AV-tuotemerkit ovat asiakaspalvelussa, he eivät voi kilpailla erittäin motivoituneen, hyvin koulutetun myyjän ja tukihenkilöstön kanssa.





3. Tarjoa lisäarvoja.
Valaistuneiden AV-jälleenmyyjien on tarkasteltava ostoksia kuluttajansa optiikan kautta. Amazon Prime -jäsenet voivat saada ilmaisen kahden päivän toimituksen monille tuotteille, mikä voi olla varsin hyödyllistä. Mitä paikallinen AV-jälleenmyyjä voi tarjota, mitä Amazon ei voi? Entäpä ILMAINEN laajennettu takuu elektroniikalle (ne eivät ole niin kalliita asioiden kannalta). Entä 100 dollarin videokalibrointi mille tahansa yli 1000 dollarin televisiomyynnille? Entä mukava kuulokepari, joka sisältyy yli 1000 dollarin äänimyyntiin? Miten sähköisen jätteen kierrätys vanhoille vaihteille (erityisesti vanhat CRT-projektorit)? Entä lahjoitukset paikallisille hyväntekeväisyysjärjestöille, kuten paikallisille kouluille, jotka tarvitsevat AV-laitteita?

Vaihto-ohjelmat ovat myös erittäin hyödyllisiä. Entä jälleenmyyjät, jotka tarjoavat asiakkaille, jotka haluavat päivittää audiofiililaatuisemman vaihteettoman Audiogon.com- tai Ebay.com-tuen? Esimerkiksi, jos ostat uuden Bla Bla Bla Audio XYZ -esivahvistimen, tulemme kotiisi, puhdistamme vanhan yksikön, testaamme sen ja pakataan ammattimaisesti - me jopa huollamme sen tarvittaessa, ennen kuin se menee ylös myynti. He asiakas vain istuu takaisin ja antaa jälleenmyyjän tehdä työn. Jälleenmyyjä saa todennäköisemmin korkean dollarin myynnin, koska hän on tehnyt sen helpoksi päivittää. Voiko Amazon tarjota sinulle tällaisen palvelun? Walmart? En usko.





Starpower-building.jpg4. Laajenna AV: n ulkopuolelle.
Yksi suosikkikaupoistani Amerikassa on Starpower , joka sijaitsee Dallasissa. He myyvät perinteisiä AV-laitteita ja asentavat mukautettuja AV-laitteita, automaatiota, sävyjä, valaistusta ja paljon muuta, mitä tyypillinen CEDIA-asentajasi saattaa myydä. Ne menevät kuitenkin myös syvemmälle. Paljon syvemmälle. Starpower myy keittiökoneita parhailta tuotemerkeiltä, ​​kuten Sub Zero, Wolf ja Viking. He myyvät lattiapäällysteitä. He myyvät mattoja. He myyvät suunnittelupalveluja. He myyvät verkostoitumista. He myyvät melkein kaiken mitä tarvitset kotiisi ... ei vain televisiota.

En ehdottaa, että jokaisesta perinteisestä AV-jälleenmyyjästä tulisi Sub Zero -fraktiotarjonta, mutta ehdotan, että pääset käsittelemään aiheita, kuten IP-valta, kotiverkko, yritystason Internet ja vaihto, valokuituasennus ja koko kodin ammattimaiset langattomat järjestelmät. tarjota kuluttajalle avainarvoa. Kohtuullisen varakas asiakas saattaa haluta parempaa Internet-suorituskykyä ja luotettavuutta kotiinsa. He saattavat haluta lisää tukiasemia perheensä kasvaviin tietotarpeisiin. Että Time Warner tai Comcast cheapie Internet -reititin ei välttämättä saa työtä tekemään samalla tavalla kuin Ruckus tai Pakedge tekee. Tämän 'sisään' -toiminnon avulla AV-jälleenmyyjästä / asentajasta tulee talon verkkoasiantuntija, mikä on jälleen arvokkaampaa kaikille asunnossa asuville asiakkaille. Kyllä, näiden uusien taitojoukkojen oppiminen vie aikaa ja rahaa, mutta ajat muuttuvat, ja tietojen, tietoturvan ja verkostoitumisen tarve on vasta alkamassa.

Skype ei voi yhdistää Windows 10: tä

5. Selitä liiketoiminta asiakkaille.
Rehellinen keskustelu yhden parhaiden asiakkaiden kanssa siitä, mitä voit tehdä heidän hyväkseen ja kuinka he voivat tukea sinua, on yksinkertaisesti hyvää liiketoimintaa. Jälleenmyyjän on ymmärrettävä, että asiakas saattaa ajoittain ostaa iPadin tai pienen television Amazon.com-sivustolta, mutta parhaan, huomaavimman, valaistun myyntituen ja -palvelun tarjoamiseksi asiakkaan on tuettava jälleenmyyjää heidän kanssaan. suurempi myynti. Kun hyvä työ on saatu päätökseen, jälleenmyyjä tarvitsee suosituksia muista töistä. Se on terve elinkaari kestävälle liiketoiminnalle. Liian usein kuluttajat suuttuvat hinnoista, demojen puutteesta tai mistä tahansa, ja se on yhdistetty jälleenmyyjiin, joiden mielestä kuluttajat haluavat aina 20 prosenttia alennusta ja paljon huomiota. On selvää, että on löydettävissä yhteinen kanta, ja avoin vuoropuhelu on hyvä tapa aloittaa ... alkaen jälleenmyyjän parhaista perinteisistä asiakkaista.

Huolimatta kulutuselektroniikkaliiketoiminnan myyntiketjun muutoksista viimeisten 10 vuoden aikana, asiakkaat haluavat silti mennä vähittäiskauppiaiden luo, jotka tietävät tavaransa ja voivat osoittaa monimutkaisia ​​tekniikoita helposti ja ammattitaitoisesti. Järjestelmät ovat nykyään erilaisia ​​kuin vain muutama vuosi sitten, ja samoin ne myyvätkin. Jokaisessa Amerikan kaupungissa on mahdollisuus saada yksi tai kaksi showcase-jälleenmyyjää, joka todella saa tien uuteen maailmaan. Jälleenmyyjä, joka ansaitsee innostuneen kuluttajan liiketoiminnan kaikilla tasoilla, jättäen hänet erittäin onnelliseksi. Jälleenmyyjälle kulta-astia on iso, jos se tehdään oikein. Miljoonat dollarit myyntiä istuu siellä ottamista varten.

Kuluttajat, mitä sinun tarvitsee palata paikalliseen AV-jälleenmyyjääsi tai aloittaa työskentely uuden koulun kanssa? Jälleenmyyjät, mitä päivityksiä olet tehnyt yrityksellesi ja / tai liiketoimintamallillesi kilpailemaan uudella AV-, verkottumis- ja muulla aikakaudella? Kommentoi alla, koska haluamme kuulla sinusta.

* Kuvat: Starpower

Lisäresurssit
Menisitkö Audiohile-ponnahdusikkunaan?
osoitteessa HomeTheaterReview.com.
Pitäisikö joitain Audiophile-tuotteita myydä rajoitetusti?
osoitteessa HomeTheaterReview.com.
Pitäisikö sinun avata stereokauppa?
osoitteessa HomeTheaterReview.com.

kuinka tarkastella sijaintia snapchatissa