Home-theater-designers
BitDefender on yksi markkinoiden parhaista online -suojauspaketeista, mutta se ei tarkoita, että se ei ole ilman ongelmia. Kun otetaan huomioon valtava määrä sovelluksia ja käyttötapoja, joita sen on käsiteltävä, siellä on varmasti joitain ongelmia täällä ja siellä.
Onneksi nämä ongelmat voidaan ratkaista. Tässä on joitain yleisimpiä BitDefender -ongelmia, joita saatat kohdata, ja mitä voit tehdä niille.
1. SSL -skannaus rikkoo suojatut sivustot ja sovellukset
Yksi yleinen BitDefender -ongelma näyttää olevan ristiriidassa Microsoft Outlookin, suositun sähköposti- ja ajanhallintatyökalun, kanssa. Mutta kun tarkemmin tarkastellaan, näyttää siltä, että tässä on kysymys vähemmän sovelluksesta ja enemmän SSL -varmenteista.
Tämä ongelma voi ilmetä myös verkkosivustoilla ja jopa joillakin online -peleillä.
Jos sinulla on ongelmia SSL -varmenteiden kanssa, joita ei voida vahvistaa (yleensä siksi, että ne ovat allekirjoittamattomia, mutta se voi myös olla ongelma verkkopalvelimen tai jopa paikallisen koneesi kellossa), paras ratkaisu on poistaa BitDefenderin Skannaa SSL -ominaisuus.
Avaa BitDefender ja napsauta sitten Ominaisuudet> Web Protection> Settings> Scan SSL . (Käytä vanhemmissa versioissa Asetukset> Yksityisyyden hallinta> Antiphishing ja poista käytöstä Skannaa SSL .)
Se on niin yksinkertaista. Mutta pitäisikö sinun tehdä tämä? Onko se turvallinen kiertotapa?
Toimenpiteesi pitäisi olla vain tarkistaa, onko ratkaisulla haluttu vaikutus, ennen kuin ilmoitat ongelmasta BitDefenderille ja kyseiselle palvelulle.
Löydät täydelliset tiedot ja mahdollisuuden avata tukilippu osoitteessa BitDefenderin tukisivu aiheesta .
2. Tietokone ei käynnisty BitDefenderin asentamisen jälkeen
Olet asentanut äskettäin ostamasi BitDefender -verkkoturvatyökalun. Mutta nyt tietokoneesi ei käynnisty. Mitä voit tehdä asialle?
Tyypillisesti kahden ongelman voidaan katsoa olevan vastuussa tästä, ja molempiin liittyy edellisen suojauspaketin epätäydellinen poistaminen (mukaan lukien BitDefenderin vanhat versiot).
Korjataksesi ongelman, käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa , ja selaa sitten kohtaan bitdefender.com/uninstall ja lataa asennustyökalu.
Suorita se järjestelmänvalvojan oikeuksilla ja odota, kunnes se on siistitty. Jos käytät toista suojausratkaisua, tarkista kustantajan verkkosivustolta sen poistotyökalu ja suorita se myös.
Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä asentaa uudelleen. Huomaa, että jos yllä oleva ratkaisu epäonnistuu, sinun on kelattava taaksepäin päivämäärään ennen suojausohjelmiston asentamista Windowsin järjestelmän palauttamisen avulla.
3. BitDefender ei skannaa tietokonettasi
Virustentorjuntaohjelmiston pitäisi skannata tietokoneesi, mutta mitä tapahtuu, kun se ei onnistu?
Mistä tiedän, onko joku estänyt minut snapchatissa?
Yleensä tämä johtuu viallisesta asennuksesta tai aiemman jäännöksistä. Se voi johtua myös ristiriidasta tietokoneen toisen suojaustyökalun, kuten Windows Defenderin kanssa.
Ensimmäisestä syystä poista BitDefenderin asennus ja asenna se uudelleen edellisen osan ohjeiden mukaisesti.
Jos epäilet toista syytä (varsinkin jos skannaus toimi aiemmin), paras vaihtoehto on poistaa toinen suojaustyökalu käytöstä ja yrittää skannausta uudelleen. Jos se toimii, et todennäköisesti tarvitse muuta suojausohjelmistoa, joten poista se.
4. BitDefender estää tiedostojen luomisen (esim. Pelin tallennus)
Onko sinulla ongelmia pelin pelastamisessa? BitDefender on estänyt sovelluksia luomasta tai tallentamasta tiedostoja tietokoneellesi, mutta mitä voit tehdä asialle?
Niin hullu kuin se saattaa tuntua, tämä on itse asiassa turvallisuusominaisuus. Jotkin haittaohjelmatyypit hyödyntävät käyttäjätiliäsi tallentamalla ne Asiakirjat-kansioon ja alikansioihin.
Yksi erityisen vaarallinen haittaohjelmatyyppi, joka yrittää käyttää näitä tiedostoja, on ransomware.
Estämällä luvan BitDefender suojaa tietojasi luvattomalta käytöltä. Lisäksi tämä asetus on konfiguroitavissa, joten voit antaa sovelluksille ja peleille luvan tallentaa ne tietokoneellesi.
Usein saat ilmoituksen tästä Sovelluksen käyttö estetty -valintaikkunassa, josta voit helposti sallia pääsyn. Tämä ei kuitenkaan aina tapahdu, joten sinun on tehtävä muutos manuaalisesti.
Tee tämä avaamalla BitDefender ja tarkistamalla Ilmoitukset -näyttö. Tässä luettelossa sinun pitäisi löytää Sovelluksen käyttö estetty kohde. Täältä löydät kaikki tarvitsemasi tiedot (eli sovelluksen nimen ja suojatun kansion) päätöksen tekemiseen.
Tämä on tärkeää, koska et halua tahattomasti sallia haittaohjelmien lupaa tähän hakemistoon!
Jos haluat sallia ohjelmiston tai pelin käytön kansioon, napsauta Näytä sovellus , etsi sitten sovellus luettelosta. Jos se näkyy estettynä, napsauta liukusäädintä Sallittu ja sulje BitDefender -ikkuna. Huomaa, että tämä on mahdollista tehdä kyseisen ohjelmiston ollessa käynnissä.
Kun lupa on annettu, voit yksinkertaisesti Alt-Tab palata sovellukseen tai peliin ja suorittaa tallennuksen loppuun.
5. Ongelmia BitDefender -palomuurin aktivoinnissa
BitDefender sisältää vahvan palomuurin, mutta joissakin tapauksissa sitä ei voida ottaa käyttöön. Tämä johtuu melkein aina Windowsin puuttuvasta palvelusta, Base Filtering Engine (BFE), joka ohjaa Windowsin suodatusalustaa. Tätä tarvitaan useimmissa Windowsin palomuurituotteissa.
Korjaa BFE napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Tietokone/Tämä tietokone Resurssienhallinnassa ja valitse Hallinnoi . Tässä, auki Palvelut ja sovellukset> Palvelut ja löytää Perussuodatusmoottori .
Avaa kaksoisnapsauttamalla ja tarkista sen tila; käynnistystyypin pitäisi olla Automaattinen , ja palvelun tilan pitäisi olla Juoksu . Jos näin ei ole, määritä asetukset kuvan mukaisesti ja napsauta sitten alkaa . Kun tämä on tehty, käynnistä Windows uudelleen.
Jos näet Access Denied -virheen, sinun on korjattava BFE: n käyttöoikeudet. Tee tämä painamalla WIN+R ja sisään regedit juoksulaatikossa. Etsi rekisterieditorissa HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services BFE ja napsauta hiiren kakkospainikkeella BFE -avain nähdäkseen sen Käyttöoikeudet .
Napsauta tätä Lisätä , tulla sisään Kaikki , sitten OK . Varmista Kaikki -luettelossa, että Salli täysi hallinta ruutu on valittuna. Vahvista napsauttamalla OK ja käynnistä uudelleen. Kun Windows on käynnistynyt, palaa Tietokoneen hallinta -näyttöön ja tarkista BFE -tila.
Jos tämä epäonnistuu, käytä sen sijaan BFE -korjaustyökalua. Kun olet ladannut, pura sen sisältö ja suorita BFE_korjaus tiedosto. Klikkaus OK / Mene hyväksyäksesi korjaustiedoston muutokset järjestelmärekisterissäsi. Lopeta uudelleenkäynnistyksellä ja tarkista BFE -tila uudelleen.
Ladata: BFE -korjaustyökalu
Korjaa BitDefender -ongelmasi ja pysy suojattuna
Kuten kaikilla suosituilla ohjelmistoilla, BitDefenderillä on joitain ongelmia ja joitain omituisuuksia. Usein ongelmat voivat johtua siitä, että ominaisuuksia ei ymmärretä oikein. Toisaalta kustantajan on käsiteltävä vakavia asioita.
Mikään tämä ei estä BitDefenderia olemasta luotettavin ja täydellisin maksullinen tietoturvapaketti. Se pitää tietokoneen puhtaana ja voi jopa auttaa pelastamaan tiedostosi tartunnan saaneelta järjestelmältä. Jos BitDefender ei kuitenkaan toimi sinulle, harkitse ehkä yhtä näistä nag-free Internet Security -sovellusvaihtoehdot .
Kuvahaku: alphaspirit/ Depositphotos
Jaa Jaa Tweet Sähköposti Canon vs.Nikon: Mikä kameramerkki on parempi?Canon ja Nikon ovat kamerateollisuuden kaksi suurinta nimeä. Mutta mikä merkki tarjoaa paremman valikoiman kameroita ja objektiiveja?
Lue seuraava Liittyvät aiheet- Turvallisuus
- Online -suojaus
- Bitdefender
- Ongelmien karttoittaminen
Varaeditori turvallisuudesta, Linuxista, DIY -ohjelmoinnista ja teknisistä selityksistä sekä todella hyödyllinen podcast -tuottaja, jolla on laaja kokemus työpöytä- ja ohjelmistotuesta. Christian on Linux Format -lehden toimittaja, ja hän on Raspberry Pi -piirtäjä, Lego -ystävä ja retropelien ystävä.
Lisää Christian Cawleyltätilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e -kirjoja ja ainutlaatuisia tarjouksia!
paras musiikin tallennusohjelma androidilleKlikkaa tästä tilataksesi