Kuinka korjata 'IPv4/IPv6 No Internet Access' -virhe Windowsissa

Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO:ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

IPv4- tai IPv6-osoite auttaa tunnistamaan ja yhdistämään muita verkossa olevia laitteita. Jos kuitenkin kohtaat 'Ei Internet-yhteyttä' -virheen käyttäessäsi IPv4:tä tai IPv6:ta, on todennäköistä, että Internet-yhteytesi ei toimi oikein.

Tässä oppaassa tutkimme muutamia vianetsintävaiheita, joiden avulla voit korjata IPv4/IPv6 Ei Internet-yhteyttä -virheen ja palauttaa Internet-yhteytesi uudelleen.

PÄIVÄN VIDEON TEKEMINEN

Mikä aiheuttaa 'IPv4/IPv6 Ei verkkoyhteyttä' -virheen?

Jos tietokoneesi vastaanottaa vain IPv4- tai IPv6-osoitteen, kun se muodostaa yhteyden verkkoon, se näyttää 'Ei verkkokäyttöä' -virheen. Tämä voi johtua useista syistä, mutta joitain yleisiä tekijöitä ovat reitittimen kokoonpanoon liittyvät ongelmat, vialliset verkkoohjaimet, väärä DNS-palvelimen osoite ja IPv6-yhteensopivuusongelmat.

kuinka pakottaa MacBook Airin sammutus

Vaikka tarkan syyn selvittäminen voi olla vaikeaa, on olemassa muutamia yleisiä korjauksia, joita voit yrittää nähdä, ratkaisevatko ne ongelman. Sellaisenaan tässä on muutamia vianetsintämenetelmiä, jotka auttavat sinua korjaamaan 'Ei Internet-yhteyttä' -virheen Windows-tietokoneellasi.

1. Unohda ja muodosta yhteys uudelleen langattomaan verkkoosi

Voit korjata IPv4/IPv6 No Internet Access -virheen poistamalla langattoman verkon asetukset Windows-tietokoneesta. Kun olet valmis, muodosta yhteys uudelleen samaan verkkoon ja tarkista mahdolliset parannukset.

Unohda ja muodosta yhteys langattomaan verkkoon seuraavasti:

Lehdistö Win + I avata asetukset .
Avaa seuraavaksi Verkko ja Internet -välilehti vasemmassa ruudussa.
Klikkaa Wi-Fi.
Napsauta seuraavaksi Hallitse tunnettuja verkkoja.
Klikkaa Unohtaa painiketta huolestuttavan vieressä Wi-Fi-verkkoyhteyden nimi.
Seuraavaksi paina Win + A avata Toimintakeskus.
Klikkaa Caret (>) -painike vieressä Wi-Fi Wi-Fi-verkkojen hallintaan. Windows etsii käytettävissä olevia Wi-Fi-verkkoja ja luettelee ne tähän.
Klikkaa Wi-Fi-verkko ja syötä salasana muodostaaksesi yhteyden nähdäksesi, onko virhe korjattu.

Muista tarkistaa kuinka hallita langattoman verkon profiileja Windowsissa Lisätietoja.

2. Nollaa Winsock-luettelo manuaalisesti

nollaa winsockin verkkoluettelon komentokehote

Toinen 'IPv4/IPv6 No Network Access' -virheen variantti vaikuttaa vain muutamaan valittuun sovellukseen. Saatat esimerkiksi päästä Internetiin verkkoselaimellasi, mutta et sähköpostiohjelmallasi tai ohjelmistollasi.

Tämä voi johtua korruptoituneesta verkkokokoonpanosta. Onneksi voit korjata sen nopeasti Winsockin luettelon nollauksella. Se saavutetaan komentokehote-komentojen avulla tärkeiden verkkoasetusten palauttamiseksi oletusasetuksiinsa.

Winsock-luettelon nollaus:

Lehdistö Win + S avata Windows-haku .
Tyyppi cmd . Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Komentokehote ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
Kirjoita komentokehote-ikkunaan seuraava komento ja paina Tulla sisään
```
netsh winsock reset catalog:
```
Kun se on suoritettu onnistuneesti, kirjoita seuraava komento ja paina Tulla sisään :
```
netsh int ipv6 reset reset.log
```
Kun onnistut, sulje komentokehote ja käynnistä tietokone uudelleen. Tarkista uudelleenkäynnistyksen jälkeen, onko IPv4/IPv6-virhe korjattu.

3. Poista Internet Protocol Version 6 (IPv6) käytöstä

Jos 'Ei Internet-yhteyttä' -virhe ilmenee vain IPv6:lle, voit korjata ongelman poistamalla IP-osoitteen käytöstä verkon ominaisuuksissa. Ellei sinun tarvitse käyttää IPv6:ta, IPv4-protokolla pystyy käsittelemään yhteyttäsi ilman ongelmia.

IPv6-protokollan poistaminen käytöstä:

Lehdistö Win + R avata Juosta .
Tyyppi ohjata ja napsauta OK avataksesi Ohjauspaneelin.
Napsauta seuraavaksi Verkko ja Internet.
Klikkaa Verkko-ja jakamiskeskus.
Klikkaa Muuta adapterin asetuksia vasemmassa ruudussa nähdäksesi kaikki verkkosovittimet.
Napsauta verkkoyhteyttäsi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet .
Etsi Ominaisuudet-valintaikkunasta ja poista valinta Internet-protokollan versio 6 (TCP/IPv6) vaihtoehto.
Poista seuraavaksi valinta Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4) vaihtoehto.
Klikkaus OK tallentaaksesi muutokset.
Napsauta verkkoyhteyttä hiiren kakkospainikkeella uudelleen ja valitse Ominaisuudet .
Tarkista seuraavaksi Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4) vaihtoehto. Jätä IPv6 vaihtoehto poistettu.
Klikkaus OK tallentaaksesi muutokset ja käynnistääksesi tietokoneesi uudelleen.

4. Määritä verkkosovitin hakemaan DNS-palvelimen osoite automaattisesti

Windows-käyttöjärjestelmän avulla voit määrittää ja käytä kolmannen osapuolen DNS-palvelinosoitteita turvallisuussyistä . DNS-palvelimesi osoitteen väärä määritys voi kuitenkin aiheuttaa 'Ei Internet-yhteyttä' -virheen.

Korjaa tämä varmistamalla, että verkkoyhteys on asetettu hakemaan IPv4/IPv6- ja DNS-palvelimen osoite automaattisesti. Näin voit tehdä sen.

Lehdistö Win + R avata Juosta .
Tyyppi ncpa.cpl ja napsauta OK avata Verkkoyhteys sisään Ohjauspaneeli.
Napsauta verkkoyhteyttäsi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet .
Vuonna Ominaisuudet valintaikkuna, valitse Internet-protokollan versio 4 (TCP/IP) ja napsauta Ominaisuudet -painiketta. Voit myös kaksoisnapsauttaa IPv4 päästäkseen käsiksi siihen Ominaisuudet .
Valitse seuraavaksi Hanki IP-osoite automaattisesti ja Hanki DNS-palvelimen osoite automaattisesti vaihtoehtoja.
Valitse seuraavaksi Tarkista asetukset poistuessasi ja napsauta OK tallentaaksesi muutokset.

5. Nollaa reititin ja modeemi

Väliaikaiset ongelmat reitittimessä voivat myös aiheuttaa ongelmia Internet-yhteydessäsi. Korjaa ongelma suorittamalla virran palautus. Tämä edellyttää reitittimen ja modeemin hetkellistä sammuttamista ja niiden käynnistämistä uudelleen.

Tehon palautuksen suorittaminen:

Irrota modeemi virtalähde pistorasiasta.
Irrota seuraavaksi reitittimen virtalähde.
Anna laitteiden olla käyttämättä muutama minuutti.
Kun olet valmis, kytke virtajohto ja käynnistä modeemi ja reititin.
Odota, että kaikki reitittimesi valot lakkaavat vilkkumasta, ja tarkista sitten, onko virhe korjattu.

6. Päivitä verkkosovittimen ohjaimet

Vioittuneet tai vanhentuneet verkkosovittimen ohjaimet voivat toimia, jolloin sinulla ei ole verkkoyhteyttä. Uusien ohjainten mukana tulee usein suorituskyvyn parannuksia ja virheenkorjauksia. Uusi asennus voi kuitenkin auttaa ratkaisemaan ajurin vioittumisen aiheuttamia ongelmia.

Voit päivittää verkkosovittimen ohjaimen seuraavasti:

Lehdistö Win + R avata Juosta .
Tyyppi devmgmt.msc ja napsauta OK avata Laitehallinta.
Laajenna seuraavaksi Verkkosovittimet osio.
Napsauta ongelmallista verkkosovitinta (langaton tai Ethernet) hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.
Klikkaa Hae ohjaimia automaattisesti ja seuraa näytön ohjeita.
Jos sinulla ei ole toimivaa Internetiä, napsauta Selaa ajureita tietokoneeltani.
Napsauta seuraavaksi Anna minun valita tietokoneellani käytettävissä olevien ohjainten luettelosta.
Valitse uusin ohjainpäivitys ja napsauta Seuraava .
Kun ohjain on asennettu, sulje Laitehallinta ja käynnistä tietokone uudelleen.

Jotkut kannettavien tietokoneiden valmistajat tarjoavat omia sovelluksiaan järjestelmäohjaimien hallintaan. Esimerkiksi, HP, Lenovo , ja Asus kannettavat tietokoneet tulevat mukana HP Support Assistant, Lenovo Vantage , ja MyASUS sovelluksia vastaavasti. Käynnistä sovellus ja tarkista, onko tietokoneelle saatavilla uusia päivityksiä.

Vaihtoehtoisesti voit myös vierailla tietokoneesi valmistajan verkkosivustolla ladataksesi uusimman päivityksen verkko-ohjaimillesi.

7. Tarkista kolmannen osapuolen virustorjunta ja palomuuri

Kolmannen osapuolen virustorjunta sisältää sisäänrakennetun palomuurin. Joskus palomuuri voi estää lailliset yhteydet aiheuttaen ongelmia verkkoyhteydessäsi.

Yritä poistaa kolmannen osapuolen palomuuri tai virustorjunta väliaikaisesti käytöstä nähdäksesi, jatkuuko ongelma suojausohjelman ollessa pois päältä. Joskus saatat joutua poistamaan suojausohjelman kokonaan, jotta sen palomuuri voidaan poistaa käytöstä.

Korjaa 'IPv4/IPv6 Ei Internet-yhteyttä' -virhe

Koska tämä virhe voi johtua useista syistä, saatat joutua kokeilemaan kaikkia vianetsintävaiheita, kunnes löydät toimivan ratkaisun. Useimmissa tapauksissa Winsockin luettelo ja IPv6/IPv4-asetusten nollaus voivat korjata ongelman. Jos ei, etsi kolmannen osapuolen suojausohjelmien ristiriitoja, huonoja ajuriongelmia tai modeemin ja reitittimen häiriöitä.