Home-theater-designers
Joskus voi olla hankalaa palauttaa verkkokaupasta ostamiasi tuotteita. Toisin kuin fyysiset kaupat, sinun on taisteltava paljon ylimääräisiä asioita-toimituskulut, pakkaus, eri osoitteet, jopa tullitarkastukset.
Jos haluat palauttaa tuotteen Amazonissa, sinun on tiedettävä useita eri asioita. Lisäksi säännöt muuttuvat palautettavan tuotteen tyypin mukaan.
pelinäppäimistö ja -hiiri ps4: lle
Katsotaanpa tarkemmin, kuinka palauttaa ei -toivotut ostokset Amazonissa.
Hyväksyykö Amazon palautukset?
Vaikka on joitain poikkeuksia, Amazonin avulla voit palauttaa suurimman osan tuotteista 30 päivän sisällä päivästä, jona sait toimituksen.
Jotkut merkittävimmistä poikkeuksista ovat:
- e -kirjoja (seitsemän päivää)
- Vauvan tavarat (90 päivää)
- Lahjakortit (ei palautettavissa)
- Ruokakaupat (ei palautettavissa, mutta palautettavissa/vaihdettavissa)
- Amazon uusittu kohteita (jos ostat Amazonista, saat 90 päivää 30 päivän sijasta)
- Käsintehtyjä esineitä (kolmannen osapuolen myyjien ei tarvitse hyväksyä palautuksia)
- Keräilyesineet (yli 500 dollarin kohteet on vakuutettava)
- Appstore -ostokset (ei voi palauttaa)
Voitko saada hyvityksen kolmannen osapuolen Amazon-myyjältä?
Useimmat Amazonin kolmannen osapuolen myyjät noudattavat samaa palautuskäytäntöä kuin Amazon. Teknisesti he voivat kuitenkin vapaasti määrittää omat politiikkansa. Tarkista aina ennen oston suorittamista.
Yksittäisistä käytännöistä riippumatta kaikkien kolmansien osapuolten myyjien on täytettävä kaksi vaatimusta:
- Heidän on toimitettava palautusosoite Yhdysvalloissa (Amazon.com -ostoksille).
- Niiden on toimitettava etukäteen maksettu palautustarra tai täysi hyvitys ilman, että sinun on palautettava tuote.
Jos nämä kaksi ehtoa eivät täyty, voit tehdä riidan Amazonin A-Z-takuuprosessin kautta.
Kuinka pyytää hyvitystä Amazonista
Amazonilla on oma Palautuskeskus joiden avulla voit pyytää hyvitystä ostoksistasi.
Kun käynnistät sivun, voit joko palauttaa ostamasi tuotteen tai palauttaa lahjan. Jos haluat palauttaa ostamasi tuotteen, sivusto vie sinut ostosten luetteloon, josta voit valita palautettavat tavarat. Jos haluat palauttaa lahjan, sinun on tiedettävä tilausnumero.
Jos haluat palauttaa yhden ostoksesi, napsauta Korvaavien tuotteiden palautus tilauksen rinnalla. Jos et näe linkkiä, palautusaika on päättynyt.
Seuraavalla sivulla sinun on valittava palauttamisen syy. Koska Amazonilla on runsas palautuspolitiikka, ei ole oikeaa tai väärää vastausta. Ole rehellinen siitä, miksi lähetät tuotteen takaisin; se ei vaikuta kelpoisuuteesi.
Seuraava ikkuna pyytää sinua valitsemaan, haluatko hyvityksen vai korvauksen. Valitse mieleisesi tarpeen mukaan.
Lopuksi sinun on valittava tapa, jolla aiot palauttaa tuotteen. Yleisin tapa on lähettää tuote takaisin. Useimmat ihmiset eivät kuitenkaan ymmärrä, että voit käyttää myös yhtä Amazonin pudotuspalveluista tai Amazon Locker laitos. Joissakin tapauksissa Amazon tarjoaa jopa noutamaan tuotteen kotoa.
Jos valitset toimitustavan, sinun on tulostettava tarra ja valtuutuskirje ja pakattava tuote sopivaan laatikkoon. Varmista, että pidät hyvää huolta pakkausprosessista; jos tuote vahingoittuu kuljetuksen aikana, Amazon pitää sinua vastuullisena ja se voi vaikuttaa kykyysi saada rahat takaisin.
Onko sinun maksettava toimitus Amazon -palautuksista?
Amazonin ehdoissa todetaan, että olet velvollinen maksamaan palautuslähetyksen ennakkomaksun. Kun Amazon on vastaanottanut tuotteen takaisin sen keskelle, se palauttaa sinulle jopa 20 dollaria toimituskuluja varten.
Jos toimituskulut ovat yli 20 dollaria, sinun on otettava yhteyttä suoraan Amazoniin pyytääksesi hyvitystä jäljellä olevasta saldosta. Tässä suhteessa Amazon on hieman epämääräinen. Yhtiö ei vahvista, että saat takuun hyvityksestä ylimääräisestä toimituksesta. Surullinen Google -haku paljastaa kuitenkin, että lähes kaikki saavat ylimääräisen summan.
20 dollarin raja ei koske, jos palautat viallisia, vaurioituneita tai vääriä tuotteita.
google maps ei löydä tietä sinne
Tietenkin, jos aiot palauttaa paljon tuotteita, voit varmistaa, että saat täyden hyvityksen lähetyksestä käsittelemällä jokaisen palautuksen erikseen sen sijaan, että palauttaisit useita ostoksia. Se on piilotettu temppu, jota monet ihmiset jättävät huomiotta.
Kuinka tarkistaa palautuksesi tila Amazonissa
Palautuksesi etenemistä on helppo seurata Amazonissa. Voit käyttää kahta tapaa:
- Mene Tilauksesi> Tilaustiedot> Tilauksen yhteenveto .
- Suuntaa Palautuskeskus ja napsauta Hallitse palautuksia .
Näet, onko Amazon saanut palautuksesi, onko se käsitelty ja onko hyvitys lähetetty pankkitilillesi.
Noudattaako Amazon valmistajan takuuta?
Joo! Jos ostit tuotteen suoraan Amazonilta (kolmannen osapuolen myyjän kautta) ja se lakkaa toimimasta takuuaikana, Amazon antaa sinun lähettää tuotteen johonkin sen korjauskeskukseen.
Tuotteen lähettäminen korjauskeskukseen on ilmaista. Ja jos tuote on edelleen takuun alainen, myös kiinteän tuotteen palautuskulut sinulle ovat ilmaisia.
Korjaukset kestävät yleensä 14 työpäivää.
Kuinka nopeasti saat hyvityksen Amazonilta?
Palautetun tuotteen palauttamisesta Amazonille voi kestää yli kuukauden, kunnes näet rahat takaisin pankkitilillesi.
Amazonin mukaan lähetykset voivat kestää jopa 25 päivää palatakseen varastoon. Palautuksen vastaanottamisen jälkeen kestää kaksi arkipäivää, ennen kuin Amazon käsittelee palautuksen omissa järjestelmissään. Sen jälkeen pankilla kestää vielä kolme tai viisi arkipäivää, ennen kuin se käsittelee hyvityksen ja näyttää sen tiliotteessasi.
Lue lisää tavaroiden palauttamisesta kauppoihin
Amazonin palautusprosessi on yksinkertainen. Niin kauan kuin et yritä 'vetää nopeaa', sinun pitäisi pystyä saamaan täysi hyvitys melkein kaikista ostamistasi tuotteista.
Jos haluat lisätietoja ei -toivottujen tavaroiden palauttamisesta, tutustu muihin artikkeleihimme kuinka palauttaa tuote eBayssa ja kuinka palauttaa tuote kauppaan ilman kuittia .
Jaa Jaa Tweet Sähköposti Kuinka puhdistaa Windows -tietokone komentoriviltäJos Windows -tietokoneesi tallennustila on vähissä, puhdista roskat näillä nopeilla komentokehotteilla.
Lue seuraava Liittyvät aiheet- Internet
- Verkko -ostokset
- Amazon
Dan liittyi MakeUseOfiin vuonna 2014 ja on ollut kumppanuuksien johtaja heinäkuusta 2020 lähtien. Ota yhteyttä häneen, jos haluat kysyä sponsoroidusta sisällöstä, kumppanisopimuksista, tarjouksista ja kaikista muista kumppanuusmuodoista. Löydät hänet myös vaeltelemassa Las Vegasin CES -messukeskuksessa joka vuosi. Sano hei, jos olet menossa. Ennen kirjailijauransa hän oli talouskonsultti.
Lisää Dan Priceiltatilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e -kirjoja ja ainutlaatuisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi