Korjaa virhe 'Tietokoneesi joutui ongelmaksi ja se on käynnistettävä uudelleen'

Onko Windows -tietokoneesi yhtäkkiä kaatunut, lakannut toimimasta tai kieltäytyy käynnistämästä? Jos näin on, saatat kohdata virheen 'Tietokoneessasi on ongelma ja se on käynnistettävä uudelleen'.

Tämä on yleinen ja yleinen PC -virhe, jota usein kutsutaan 'kuoleman siniseksi ruuduksi'. Puhumme sinulle tämän virheen jokaisesta vaiheesta: mitä se tarkoittaa, miten tiedät, mikä tietokoneesi ongelma on ja kuinka korjata tämä ongelma.

windows xp järjestelmänvalvojan salasanan palautus ilman cd -levyä

Mikä on 'Tietokoneesi on ongelma ja se on käynnistettävä uudelleen' -virhe?

Yllä on kuva 'Tietokoneesi joutui ongelmaan ja se on käynnistettävä uudelleen' -virhenäytöstä. Sitä kutsutaan usein `` kuoleman siniseksi ruuduksi '' (tai BSOD) virheeksi-voit selvittää miksi!

Tässä esimerkissä sanotaan: ”Käynnistämme uudelleen puolestasi”. Näytöllä voi myös näkyä 'Keräämme vain virhetietoja ja aloitamme sitten uudelleen puolestasi'.

Tämä virhenäyttö tulee yleensä näkyviin, kun tietokone on sammunut tai käynnistynyt odottamatta tai jos jokin estää sen käynnistymisen.

Näytön yläreunassa on surulliset kasvot, jota seuraa ongelmaviesti. Seuraavaksi rivillä lukee:

Lisätietoja tästä ongelmasta ja mahdollisista korjauksista on osoitteessa https://www.windows.com/stopcode

Kirjoita tämä URL -osoite Internet -selaimeesi ja se vie sinut Microsoftin tukisivulle. Koska nämä virheet voivat ilmetä useissa ongelmissa, tämän sivun tuki on pikemminkin yleinen kuin ongelmasi. Voit myös skannata puhelimesi QR -koodin (se on vasemmassa alakulmassa oleva osio) viedäksesi samalle sivulle.

Tämän näytön tärkein osa on alareunassa, jossa se näyttää Stop -koodin. Esimerkissämme pysäytyskoodi on 'BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO'. Sinun voi olla jotain erilaista. Tämä johtuu siitä, että pysäytyskoodi on tunnus, joka auttaa ymmärtämään, miksi sait tämän virheen.

Kirjoita tämä pysäytyskoodi muistiin, jotta voit viitata siihen myöhemmin. Jos kuulut organisaatioon, vie tämä pysäytyskoodi paikalliselle järjestelmänvalvojallesi, jotta he voivat auttaa ongelman vianmäärityksessä.

Jos olet kotikäyttäjä, ota yhteyttä Microsoftin tukeen , noudata heidän automaattista apuaan, ja kun saat yhteyden agenttiin, voit antaa heille stop -koodin.

Pysäytyskoodivirheitä on satoja. Muutamia esimerkkejä ovat:

CRITICAL_PROCESS_DIED
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Kuinka korjata tiettyjä Stop Code -virheitä

Olemme kirjoittaneet artikkeleita tiettyjen pysäytyskoodivirheiden korjaamisesta. Jos näet virheesi alla, napsauta sitä ja tutustu artikkeliin. Jos omaasi ei ole luettelossa, jatka lukemista saadaksesi yleisiä vianetsintävinkkejä.

Kuinka korjata 'Tietokoneesi joutui ongelmaksi ja se on käynnistettävä uudelleen' -virhe

Kuten keskusteltu, on niin monia syitä, miksi saatat nähdä 'Tietokoneesi joutui ongelmaan ja se on käynnistettävä uudelleen' -virheen, mikä tarkoittaa, että taattua ratkaisua ei voida tarjota. On kuitenkin asioita, jotka todennäköisemmin aiheuttavat nämä virheet. Seuraa siis näitä vianmääritysvaiheita ja se saattaa korjata ongelman.

1. Irrota ulkoinen laite

Oletko kytkenyt äskettäin uuden ulkoisen aseman, hiiren, näppäimistön tai vastaavan tietokoneeseesi? Jos näin on, tämä voi aiheuttaa ongelman.

mikä on wsappx (2)

Irrota kaikki tarpeettomat pistorasiat ja katso, poistuuko ongelma. Jos näin on, kytke yksi laite, käynnistä se uudelleen ja tarkista, pysyykö kaikki vakaana. Toista tämä prosessi, kunnes tunnistat viallisen laitteiston, ja ota sitten yhteys valmistajaan.

2. Poista äskettäin lisätyt ohjelmistot

Lataamasi ja asentamasi ohjelmisto voi aiheuttaa odottamattomia ongelmia. Jos saat sinisen näytön virheen, kun olet äskettäin asentanut jotain, poista se. Tämä voi usein tapahtua virustentorjuntaohjelmistojen kanssa.

Voit poistaa ohjelman asennuksen painamalla Windows -näppäin + I avataksesi Asetukset. Klikkaus Sovellukset . Tämä tuo näkyviin luettelon kaikista asennetuista ohjelmista. Päällä Järjestä avattavasta valikosta, napsauta tätä ja muuta se Asennuspäivämäärä .

Nyt viimeksi asennetut ohjelmat näkyvät yläreunassa. Jos haluat poistaa yhden, valitse se luettelosta ja napsauta Poista asennus .

3. Palautusohjaimet

Ajuri on ohjelmisto, joka auttaa Windows 10: tä hallitsemaan laitteistoa. Esimerkiksi näytönohjaimesi, tulostimesi ja verkkosovittimesi käyttävät ohjaimia.

Ajurit päivitetään säännöllisesti, jotta varmistetaan yhteensopivuus uusimman Windows 10 -version kanssa. Joskus ajuripäivitys voi kuitenkin rikkoa järjestelmän. Joudut ehkä joutumaan palauttamaan ohjainpäivityksen-eli palaamaan edelliseen versioon.

Voit tehdä tämän painamalla Windows -näppäin + X ja napsauta Laitehallinta . Tämä työkalu näyttää luokat, kuten Näytön sovittimet ja Näytöt , jonka voit tuplaklikkaus laajentaa ja nähdä sisällä olevat laitteet.

kuinka tarkistaa tietokoneen tekniset tiedot

Oikealla painikkeella laite ja napsauta Ominaisuudet> Ohjain . Katso Kuljettajan päivämäärä , koska tämä kertoo, milloin ohjain on viimeksi päivitetty. Jos päivämäärä on sama kuin sinulla oli ongelmia, napsauta Palauta kuljettaja (jos saatavilla) tai Poista laite (laite asennetaan uudelleen, kun käynnistät sen uudelleen).

4. Päivitä Windows 10

Windows 10: n pitäisi päivittää itsensä automaattisesti, mutta latausjonossa saattaa olla päivitys, jota ei ole käsitelty.

Windows 10: n päivittäminen on tärkeää, koska se tarkoittaa, että hyödyt uusimmista ominaisuuksista ja virheenkorjauksista. Sinisen näytön virhe saattaa johtua ohjelmiston tai laitteiston yhteensopimattomuudesta, joka on ratkaistu äskettäisessä päivityksessä.

Tarkista painamalla Windows -näppäin + I Avaa Asetukset ja napsauta Päivitys ja suojaus> Tarkista päivitykset . Jos päivityksiä on, noudata ohjeita ja lataa ja asenna ne välittömästi.

Lisää ohjeita ja vianetsintävinkkejä

Jos yllä olevat neuvot eivät ole auttaneet sinua pääsemään eroon 'Tietokoneesi joutui ongelmaan ja se on käynnistettävä uudelleen' -virheestä, älä huoli. Meillä on aivan toinen opas, jossa on enemmän tukea kuinka ratkaista kuoleman sininen näyttö .

Analysoi sininen näyttövirhe edistyneillä työkaluilla

Toivottavasti tämä on auttanut sinua ymmärtämään 'Tietokoneesi joutui ongelmaan ja se on käynnistettävä uudelleen' -virheen merkityksen ja opastanut sinua tarvittavan tuen saamiseksi.

Jos tarvitset edelleen apua ja olet kokenut käyttäjä, voit ratkaista sinisen ruudun virheet kolmannen osapuolen ohjelmien avulla .

Jaa Jaa Tweet Sähköposti Canon vs.Nikon: Mikä kameramerkki on parempi?

Canon ja Nikon ovat kamerateollisuuden kaksi suurinta nimeä. Mutta mikä merkki tarjoaa paremman valikoiman kameroita ja objektiiveja?

Lue seuraava Liittyvät aiheet

Windows
Tietokoneiden huolto
Kuoleman sininen näyttö
Windows 10
Ongelmien karttoittaminen
Käynnistysvirheet

Kirjailijasta Joe Keeley(652 artikkelia julkaistu)

Joe syntyi näppäimistö kädessään ja alkoi heti kirjoittaa tekniikasta. Hänellä on kauppatieteiden kandidaatti (Hons) ja hän on nyt kokopäiväinen freelance-kirjailija, joka nauttii tekniikan yksinkertaistamisesta kaikille.

Lisää Joe Keeleyltä

tilaa uutiskirjeemme

Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e -kirjoja ja ainutlaatuisia tarjouksia!

Klikkaa tästä tilataksesi