Home-theater-designers
'Soitan sinulle Windowsista ...'
Meillä kaikilla on ollut puheluita, mutta mitä voimme todella tehdä Windowsin teknisen tuen ja Windowsin hyvityshuijausten kanssa? Pitäisikö lopettaa puhelu vai ohjata soittajat? Onko ketään, jolle voit ilmoittaa heistä, ja jos on, pitäisikö sinun edes vaivautua? Otetaan selvää.
Windowsin teknisen tuen huijaus painajainen
Väärennetyt teknisen tuen huijaukset lisääntyvät ja lähes kaikki ovat vaarassa. Huijauksia on vaikea havaita. Jopa kokeneet IT -ammattilaiset ovat jääneet Windows -huijauspuheluiden ulkopuolelle. Ei ole vaikea ymmärtää miksi.
Kaikkien, jotka väittävät olevansa 'Windowsista', voidaan odottaa tietävän, onko tietokoneellasi virus, eikö? Ja kun he opastavat sinua tarkistamaan Windowsin tapahtumien katseluohjelman, he yleensä onnistuvat nappaamaan sinut huijaukseen.
Vaikka virheitä kirjataan aidosti tänne, lukujonon lukeminen vaarattomista asioista saa uhrit 'ongelmaan'.
Loppujen lopuksi et halua menettää kovaa työtäsi tai olla ilman tietokonettasi viruksen takia, eikö?
Samoin Windowsin hyvityshuijaus yrittää saada sinut ajattelemaan, että Microsoft on sinulle velkaa. Tämä liittyy usein ilmaisiin Windows 10 -päivityksiin, jolloin huijarit yrittävät saada etäyhteyden maksun käsittelemiseen.
Logiikan soveltaminen tekee tietysti pilkkaa näistä väitteistä. Microsoftilla ei ole puhelinnumeroasi (ellet ole työntekijä), eikä maksuja käsitellä tietokoneellasi.
sim ei toimitettu mm 2 fix
Mitä Windows -huijarit haluavat?
Huijareiden tavoitteena on saada sinut asentamaan kauko-ohjainohjelmistonsa tietokoneellesi. Kun tämä on tehty, tämä:
- Anna heidän varastaa tietoja
- Esittele troijalainen 'takaovi' järjestelmään
- Asenna ransomware
Huijari esiintyy epäilemättä myös ”teknisen tuen teatterissa” näyttääkseen ikään kuin tietäisi mitä tekevät.
Kun 'virus' on löydetty, huijarit tietysti vaativat rahaa palveluistaan sen 'poistamiseksi'. Jos kieltäydyt, on mahdollista, että huijarit ovat vaihtaneet salasanasi etänä tai salanneet tiedostosi. Windowsin teknisen tuen puhelu muuttui juuri ransomware -huijaukseksi.
Ehkä olet juuri saanut yhden näistä puheluista tai tiedät jonkun, joka on soittanut. Mitä sinun pitäisi tehdä seuraavalla kerralla?
Windowsin huijauspuhelun käsittely
Joten miten sinun pitäisi käsitellä huijauspuhelua?
Vastaus on yksinkertainen: sulje puhelu, kun huijari soittaa.
Monet ihmiset-enimmäkseen huijaukseen viisaat-ajattelevat, että on hyödyllistä pitää Windows-tuen huijarit puhumassa.
(Kun tein tämän yllä olevassa videossa, se oli tallentaa ja osoittaa huijaus toiminnassa.)
Soittajan siirtäminen, ehkä teeskentely, että etsit 'virhekoodia' tai asennat etäohjelmiston, tuhlaa heidän aikansa. Ajatuksena on, että estät heitä (ainakin lyhyen aikaa) etsimästä vähemmän tajuavaa uhria.
Yleinen tapa (jota käytetään videossa) on jättää mainitsematta, että käytät Linuxia tai macOS: ää. Huijarit kohtelevat näitä harvoin, ja he ovat syyllisiä keskenään vain 11% verkossa olevista tietokoneista .
mikä on oma näytönohjain
Vaikka tämä lähestymistapa on järkevä, se ei ole ilman vaaroja. Huijarit ovat usein aggressiivisia, painavia ja jopa likaisia. Käy ilmi joitakin uhkauksia ja raportteja väkivallasta ja doxxingista (perustelemattomia) uhreja vastaan, jotka kutsuivat heidät ulos, se käy selväksi.
Ei todellakaan kannata kiristää huijareita.
Jos huomaat edelleen puhuvasi, vältä henkilökohtaisten tietojen jakamista. Ja älä mene verkkosivulle, jolle huijari ohjaa sinut; älä tietenkään asenna mitään ohjelmistoja.
Puhelun lopettaminen on siis paras vaihtoehto. Puhelun lopettaminen heti, kun huijarit väittävät olevansa Microsoftilta, voi vain pakottaa rikolliset lopettamaan toimintansa.
Lopuksi varmista, että kerrot ihmisille --- kaikille ja kaikille. Mitä enemmän ihmisiä tietää huijauksesta, sitä suurempi on mahdollisuus, että tekijät hylkäävät sen.
Mitä jos huijari käyttää tietokonettasi?
Jotain, joka huolestuttaa monia ihmisiä, on heidän tietokoneensa kunto huijauksen jälkeen. Monet joutuvat osittain otetuiksi ennen ohjelmiston asentamista tai pahempaa sen asentamisen jälkeen. Ehkä näit hiiren osoittimen liikkuvan ja tunsit jotain vikaa. Ehkä lopetit puhelun ja sammutit tietokoneen.
Ehkä ... ehkä annoit pääsyn huijariin, uskoit heidän valheensa ja maksoit.
Jos jokin näistä skenaarioista kuulostaa tutulta, mitä sinun pitäisi tehdä?
Annoitko huijareille etäkäytön?
Jos näin on, olet luultavasti turvassa, mutta varmista, että suoritat tarkistuksen virustorjuntaohjelmistollasi ja Malwarebytesin Antimalware-työkalulla. Sinun on myös käynnistettävä tietokone uudelleen lopettaaksesi etäistunnon; jos tämä ei jostain syystä ole mahdollista (etäkäytön vuoksi), pidä tietokoneen virtapainiketta painettuna, kunnes se sammuu.
Asensiko huijari ohjelmiston?
Tässä tapauksessa on suuri mahdollisuus, että he kopioivat (tai yrittivät) tietoja sinulta. Jos näissä tiedoissa on henkilökohtaisia tietoja, niitä voidaan käyttää yhden tai useamman salasanan määrittämiseen. Jos käytät esimerkiksi Facebookia ja salasanasi voidaan arvata, sinusta voidaan kerätä koko kuorma tietoa. Näin identiteettivarkaat saavat kynnet sisään.
Oletko maksanut Windows -teknisen tuen huijarin?
Soita luottokorttiyhtiölle heti, kerro heille, että sinua on huijattu, ja heidän tulee peruuttaa tapahtuma. Sinun tulee myös vaihtaa salasana luottokorttitilillesi --- ja kaikki muut käyttämäsi salasanat.
Antamalla luottokorttitietosi huijareille heidän palvelunsa maksamiseksi, annat heille todennäköisesti myös kortin käyttämiseen tarvittavat tiedot. Jakamalla 16-numeroisen numeron, joka on voimassa asti ja kolminumeroinen luku kääntöpuolella, olet antanut heille kaiken, mitä he tarvitsevat sinulta varastamiseen.
Muista, että he kutsuivat sinua: tämä ei ole turvallinen tapa harjoittaa liiketoimintaa! Oma oppaamme, jossa tarkastellaan teknisen tuen huijauspuhelujen seurauksia, selittää tarkemmin.
Ilmoita Windowsin teknisen tuen huijauksista
Se, voitko ilmoittaa huijareille heidän rikollisesta käytöksestään, riippuu siitä, missä päin maailmaa asut. Poliisi ei yleensä voi tehdä asialle mitään, ellei sille ole toimitettu sijaintitietoja. Ne kuitenkin toimivat, jos alan sääntelyviranomainen tai viranomainen antaa heille riittävästi tietoa.
Joten keneen voit ottaa yhteyttä?
Yhdysvalloissa valitusten kohteena pitäisi olla Liittovaltion kauppakomissio . FTC -puheluihin suhtaudutaan vakavasti, mutta sinun olisi pitänyt merkitä muistiin soittajan nimi ja numero. Sinun pitäisi pystyä saamaan numero luuristasi tai soittamalla alueelliseen viimeisen saapuvan puhelun numeroon.
Jos olet Isossa -Britanniassa, ota yhteyttä Action Fraudiin ja kirjaa raportti .
Vältä Windowsin teknisen tuen huijareita
Huijarit, jotka saalistavat aavistamattomia tietokoneen käyttäjiä, eivät saa voittaa tätä taistelua. Suosittelemme, että puhelun lopettamisen ja soittajille ilmoittamisen lisäksi harkitset myös lankapuhelimesi hylkäämistä, jos se on käytännössä mahdollista.
jos poistan facebookin käytöstä, voinko silti käyttää messengeriä
Jos matkapuhelinnumeroihin kohdistetaan tällöin, niiden salliminen sallittujen ja mustan listan puhelunhallintasovelluksilla voidaan estää.
Windows -puhelinhuijaukset eivät ole ainoita, jotka tekevät kierroksen näinä päivinä. Varo autovakuutushuijausta, jolla voi olla tuhoisia seurauksia, jos jää kiinni.
Jaa Jaa Tweet Sähköposti Kuinka puhdistaa Windows -tietokone komentoriviltäJos Windows -tietokoneesi tallennustila on vähissä, puhdista roskat näillä nopeilla komentokehotteilla.
Lue seuraava Liittyvät aiheet- Windows
- Turvallisuus
- Tekninen tuki
- Huijaukset
- Tietokoneen turvallisuus
Varaeditori turvallisuudesta, Linuxista, DIY -ohjelmoinnista ja teknisistä selityksistä sekä todella hyödyllinen podcast -tuottaja, jolla on laaja kokemus työpöytä- ja ohjelmistotuesta. Christian on Linux Format -lehden toimittaja, ja hän on Raspberry Pi -piirtäjä, Lego -ystävä ja retropelien ystävä.
Lisää Christian Cawleyltätilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e -kirjoja ja ainutlaatuisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi