Mitä tehdä, jos Netflix sanoo 'Meillä on vaikeuksia pelata tätä nimikettä juuri nyt'

Mitä tehdä, jos Netflix sanoo 'Meillä on vaikeuksia pelata tätä nimikettä juuri nyt'

Me kaikki tiedämme tämän tunteen, kun sinulla on juomat ja välipalat valmiina, kun olet asettumassa katsomaan Netflix -suosikkiohjelmasi seuraavaa jaksoa, mutta kun painat play, saat seuraavan virheilmoituksen:





Meillä on vaikeuksia pelata tätä nimeä juuri nyt. Yritä myöhemmin uudelleen tai valitse toinen nimi.





Tämä tunnetaan myös nimellä Netflix-virhe tvq-pb-101. Vaikka se voi olla ärsyttävää, voit ratkaista sen monella tavalla. Useimmiten tämä Netflix -virhe johtuu laitteesi tiedoista, jotka tarvitsevat päivitystä. Joten miten voit korjata sen?





1. Yhdistä Internet uudelleen

Yksi yleisimmistä syyllisistä tähän virheeseen on Internet -yhteys. Vain siksi, että voit navigoida Netflixissä, se ei tarkoita, että sinulla on aktiivinen Internet -yhteys - se voi näyttää välimuistissa olevaa sisältöä.

Tarkista siis ensin, onko laitteellasi aktiivinen Internet -yhteys. Voit tehdä tämän mobiililaitteilla pyyhkäisemällä alas, jolloin ilmoituspaneeli tulee näkyviin. Paina Windows 10: ssä Windows -näppäin + I ja napsauta Verkko ja Internet .



Kuvagalleria (2 kuvaa) Laajentaa Laajentaa kiinni

Vaihtoehtoisesti voit olla yhteydessä, mutta nopeutesi ovat tavallista hitaampia. Voit käyttää palvelua, kuten Fast.com tarkistaa tämä.

Voit tarkistaa laitteesi Internet -nopeuden Netflix -mobiilisovelluksesta napauttamalla Lisää> Sovellusasetukset> Internetin nopeustesti .





Jos laiteyhteys on nolla tai alle odotetun, käynnistä reititin uudelleen, odota muutama minuutti ja yritä uudelleen. Jos käytät mobiililaitetta, voit myös ottaa lentokonetilan käyttöön, odottaa hetken ja sammuttaa sen.

kuinka muuntaa png pdf -muotoon Windows 10: ssä

Jos verkon nopeudet ovat edelleen huonot, ota yhteyttä Internet -palveluntarjoajaasi.





2. Käynnistä laite uudelleen

Vaikka laitetta käytetään usein vitsinä, sen uudelleenkäynnistys tekee ihmeitä kymmenille tekniikkaongelmille, mukaan lukien Netflix -virheet. Jos käytät mobiililaitteita, kuten puhelimia ja tabletteja, pidä virtapainiketta painettuna ja napauta Uudelleenkäynnistää .

Jos käytät kannettavaa tietokonetta tai pöytätietokonetta, sammuta laite, odota minuutti ja käynnistä se sitten.

3. Asenna Netflix -sovellus uudelleen

Jos näet edelleen virheitä tämän nimikkeen toistamisessa, vaikka muodostat Internet -yhteyden uudelleen ja käynnistät laitteen uudelleen, seuraava vaihe on tarkistaa yhteys itse Netflixiin.

Voit yrittää kirjautua Netflix -tiliisi yksityisen selaimen tai muun laitteen kautta. Lainaa ystävän tai perheenjäsenen mobiililaite ja yritä kirjautua Netflix -tilillesi hänen laitteellaan.

Kun olet varma, ettei virhe ilmene muilla laitteilla, poista Netflix -sovelluksen asennus ja lataa se uudelleen.

4. Tyhjennä Netflix -välimuisti

Vaikka välimuisti on hyödyllinen selaamisen nopeuttamiseksi ja Internetin rasituksen poistamiseksi, suuri Netflix -välimuisti voi joskus aiheuttaa ongelmia.

Kuvagalleria (3 kuvaa) Laajentaa Laajentaa Laajentaa kiinni

Voit tyhjentää Netflix -välimuistin mobiililaitteellasi siirtymällä laitteeseen Asetukset> Yleiset> Sovellukset tai Sovellukset> Netflix> Tallennus> Tyhjennä tiedot tai Tyhjennä muisti .

5. Tarkista laitteen levytila

Tallennustilan puute on yleinen ongelma, jonka käyttäjät kokevat suoratoistamalla Netflixiä Xbox- tai PlayStation -laitteilta. Kun näiden laitteiden tallennustila on liian vähissä, Netflix ei voi käyttää.

Esimerkiksi Xbox edellyttää, että sinulla on vähintään 8 Mt tallennustilaa Netflixin katsomiseen. Tarkista Xbox -tallennustilasi painamalla Opas -painike> Asetukset> Järjestelmä> Tallennus .

6. Lataa otsikko uudelleen

Joskus Netflix-virhe tvq-pb-101 tulee näkyviin, kun yrität katsella jotain lataamaasi offline-katselua varten. Voit korjata tämän virheen poistamalla olemassa olevan otsikon latauksen ja hankkimalla uuden kopion.

kuinka saada kuva pdf -tiedostosta

Voit ratkaista tämän siirtymällä osoitteeseen Lataukset ja napauta kynän kuvake . Paina sitten punaista X -kuvake otsikon vieressä, joka antaa sinulle virheen.

Kuvagalleria (2 kuvaa) Laajentaa Laajentaa kiinni

Etsi seuraavaksi, mitä haluat ladata uudelleen. Muista, että jos katsot TV -ohjelmaa, voit saada yksittäisen jakson tai koko kauden.

7. Vaihda VPN -palvelimesi

Vaikka VPN -verkot ovat hyödyllisiä turvallisuutesi turvaamiseksi, ne voivat aiheuttaa satunnaisia ​​ongelmia Netflix -tilauksesi kanssa. Useimmat VPN -verkot muodostavat yhteyden automaattisesti parhaaseen mahdolliseen palvelimeen. Sisältö, jota yrität katsoa, ​​ei kuitenkaan välttämättä ole saatavilla kyseisellä alueella.

Aiheeseen liittyviä: Kuinka vaihtaa Netflix-aluetta ja katsella aluekohtaista sisältöä

Jos epäilet, että VPN aiheuttaa Netflix -tilillesi virheitä, etsi hakukoneella, missä maassa elokuva tai TV -ohjelma, jota yrität katsella, on saatavilla. Muuta sitten VPN -palvelimesi sijainti vastaamaan.

8. Kirjaudu kaikki käyttäjät ulos

Joissakin tapauksissa useiden käyttäjien katsominen yhdestä profiilista samanaikaisesti voi aiheuttaa tilisi merkitsemisen epäilyttävän toiminnan vuoksi.

Voit tarkistaa, johtuuko tämä virhe liian monista käyttäjistä, käynnistämällä kaikki ulos samanaikaisesti. Jos haluat kirjata kaikki käyttäjät ulos Netflix -tililtäsi, siirry osoitteeseen Tili> Asetukset ja valitse Kirjaudu ulos kaikista laitteista .

Aiheeseen liittyviä: Kuinka moni voi katsella Netflixiä samanaikaisesti tiliä kohden?

Kun olet ainoa, jolla on pääsy tiliprofiiliin, voit yrittää jatkaa katselua Netflixissä ja tarkkailla, palaako virhe. Jos uskot, että joku on hakkeroinut Netflix -tilisi, voit myös tarkista, onko Netflix -tilisi vaarantunut .

9. Ota yhteyttä asiakastukeen

Kun kaikki muu epäonnistuu, voit aina pyytää apua Netflix -asiakastuesta. Voit ilmoittaa ongelmasta Netflixille sekä iOS- että Android -sovelluksen kautta osoitteessa Lisää > auta > Chat tai Soittaa puhelimella .

Kuvagalleria (3 kuvaa) Laajentaa Laajentaa Laajentaa kiinni

Vaihtoehtoisesti voit myös mennä osoitteeseen Netflixin ohjekeskus . Täältä voit selata tukiasioita, jotka voivat auttaa sinua korjaamaan ongelmasi.

Jos haluat ottaa suoraan yhteyttä Netflix -tukiasiantuntijaan, vieritä sivun alareunaan ja valitse Soita meille tai Aloita Live Chat .

Katso Netflix ilman ongelmia

On useita syitä, miksi saatat kohdata virheitä katsoessasi Netflixiä. Onneksi voit korjata sen riippumatta siitä, johtuuko se yhteydestäsi, laitteistostasi tai ohjelmistostasi.

Jos kohtaat tämän virheen ja mikään näistä vaihtoehdoista ei toimi sinulle, älä pelkää ottaa yhteyttä Netflix -tukeen.

Jaa Jaa Tweet Sähköposti 13 Yleistä Netflix -virhekoodia ja niiden korjaaminen

Tässä on joitain yleisimpiä Netflix -virhekoodeja, mitä kukin tarkoittaa ja mitä voit tehdä ongelman korjaamiseksi.

Lue seuraava
Liittyvät aiheet Kirjailijasta Quina Baterna(100 artikkelia julkaistu)

Quina viettää suurimman osan päivistään juomalla rannalla kirjoittaessaan kuinka tekniikka vaikuttaa politiikkaan, turvallisuuteen ja viihteeseen. Hän on pääasiassa Kaakkois -Aasiassa ja valmistunut tietosuunnittelusta.

Lisää Quina Baternalta

tilaa uutiskirjeemme

Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia ​​e -kirjoja ja ainutlaatuisia tarjouksia!

Klikkaa tästä tilataksesi