Etkö voi kirjautua verkkopankkiin? Kokeile näitä vinkkejä ja ratkaisuja

Etkö voi kirjautua verkkopankkiin? Kokeile näitä vinkkejä ja ratkaisuja

Yksi helpoimmista tavoista hallita taloutta on verkkopankkitilisi kautta. Normaalisti on helppo käyttää pankkitiliäsi verkossa, mutta joskus ongelmia ilmenee. Ehkä näet virheen, kuten verkkopankki ei ole käytettävissäsi tällä hetkellä.





Jos haluat tietää, miksi et voi kirjautua verkkopankkitilillesi, olemme koonneet yhteen vinkkejä, jotka toivottavasti auttavat sinua ratkaisemaan sen. Monia näistä vinkeistä voidaan käyttää myös muilla sivustoilla, joilla sinulla on kirjautumisongelmia.





1. Varmista, että käytät oikeaa verkkosivustoa

Lopeta tekemäsi. Verkkopankkipetokset ovat yleisiä, ja sinun tulee aina olla valppaana. Syötätkö varmasti käyttäjätunnuksesi ja salasanasi oikealle verkkosivustolle? Ehkä syy siihen, ettet voi kirjautua verkkopankkiisi, johtuu siitä, että lankeat tietojenkalasteluhuijaukseen.





Tarkista osoitepalkista, että olet todella pankkisi virallisella verkkosivustolla. Tämä ei tarkoita pelkästään URL -osoitteen lukemista, vaan myös pankkisi rekisteröimän suojatun yhteyden symbolin (yleensä lukon) etsimistä.

Oletko varma, että kaikki on laillista? Jatka näillä vianetsintävaiheilla.



2. Tarkista pankkisi palvelun tila

Ennen vianmääritysvaiheiden suorittamista sinun on ensin varmistettava, että ongelma ei ole pankkisi puolella. Paras tapa tarkistaa tämä on katsoa pankkisi palvelusivua, jos sellainen on.

Tee verkkohaku [pankin nimi] palvelun tila ja sinun pitäisi löytää sivu. Jos sitä ei ole, voit myös kokeilla pankin virallisia sosiaalisen median sivuja nähdäksesi, onko siellä julkaistu jotain.





Vaihtoehtoisesti voit käyttää esim Downdetector . Täällä ihmiset ilmoittavat verkkosivustojen tai palveluiden ongelmista. Se seuraa myös käyttäjän sijaintia, mikä on hyödyllistä, jos ongelma saattaa olla paikallinen.

3. Tarkista kirjautumistietosi

Tarkista, että käytät oikeita kirjautumistietoja. Jos sinulla on useita pankkitunnuksia, varmista, että et ole sekoittanut niitä. Se on yksinkertainen asia ehdottaa, mutta ei ole yllättävää, kuinka usein ongelma on vahingossa oleva iso kirjain tai unohtunut merkki.





Okei. Oletko varma, että kaikki on oikein? Jatketaan.

4. Päivitä selaimesi

Varmista aina, että selaimessasi on uusin versio. Päivitys voi sisältää uusia suojausominaisuuksia, yhteensopivuuskorjauksia ja paljon muita herkkuja, jotka voivat parantaa selauskokemustasi. Se voi myös korjata mahdolliset selausongelmat, mukaan lukien kirjautumisongelmat.

Selaimesi pitäisi päivittää itsensä automaattisesti. Tarkista manuaalisesti päivitykset Chromen syötteessä chrome: // settings/help osoiterivillä. Siirry Firefoxissa osoitteeseen Valikko> Ohje> Tietoja Firefoxista . Vaihtoehtoisesti voit siirtyä selaimen viralliselle verkkosivustolle ja ladata uusimman version sieltä.

5. Poista selaimen laajennukset käytöstä

Jos käytät selainlaajennuksia, kuten mainosten estoa tai salasanojen hallintaa, ne voivat häiritä pankin kirjautumisjärjestelmiä. Ne voivat vahingossa piilottaa lomakekentän tai siepata yhteyden ja aiheuttaa virheen.

Poista selaimen laajennukset käytöstä ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman. Jos näin on, voit ottaa ne käyttöön yksi kerrallaan nähdäksesi, mikä aiheuttaa ongelman. Kun laajennus on luotu, varmista, että se on ajan tasalla tai pidä se poissa käytöstä, kunnes se on korjattu.

Jos haluat hallita laajennuksiasi Chromessa, syötä chrome: // extensions/ osoiteriville. Jos käytät Firefoxia, syötä Tietoja: lisäosat .

6. Poista VPN käytöstä

Vaikka VPN -verkot voivat auttaa sinua vähentämään seurattavuuttasi, pankkisi saattaa evätä pääsyn, jos sinulla on VPN käytössä. On tärkeää, että pankki tietää, mitä olet väittämäsi; peittämällä todellisen sijaintisi, se voi nostaa pankin punaisen lipun, kun joku luvaton yrittää käyttää tiliäsi.

Miten löydän iPhoneni, jos se on offline -tilassa?

Poista VPN -tilapäisesti käytöstä, kun haluat kirjautua sisään, ja tämä saattaa korjata verkkopankkisi ongelmat.

7. Tarkista seurannan suojausasetukset

Selaimesi tai virustentorjuntaohjelmasi saattaa käyttää liian tiukkaa seurantaa.

Esimerkiksi Firefoxilla on tehostettu seurannan suojaus, joka yrittää lopettaa toimintasi seuraamisen verkossa. Jos haluat käyttää sitä, syötä about: preferences#yksityisyys osoiteriville. Käytä Vakio asetus, joka tarjoaa suojan, mutta sallii silti hyödyllisiä evästeitä, ja katso, voitko kirjautua pankkiin nyt.

Tarkista myös kaikki käynnissä olevat virustentorjuntaohjelmat, onko niillä samanlaisia ​​asetuksia. poista se väliaikaisesti käytöstä selvittääksesi, aiheuttaako ohjelma ongelman.

8. Tyhjennä evästeet ja sivuston tiedot

Jokainen pankin verkkosivusto käyttää evästeitä. Vanhentunut eväste saattaa kuitenkin aiheuttaa kirjautumisongelman.

Olemme käsitelleet, miten poista selaimesi evästeet , joten voit noudattaa siellä olevia neuvoja, mutta sinun ei tarvitse poistaa kaikkea. Näin kirjaudut ulos kaikista verkkosivustoista, mikä on hankalaa, ja voimme hiekkalaatikon tällaiseen ympäristöön seuraavassa vaiheessa joka tapauksessa.

Etsi sen sijaan pankkisi verkkotunnus ja poista kyseiset evästeet. Vaikka on todennäköistä, että he käyttävät myös evästeitä verkkotunnuksensa ulkopuolella, mikä on vaikeampaa määrittää, se on hyvä askel kokeilla.

Chromessa voit hallita tiettyjä sivuston evästeitä siirtymällä kohtaan chrome: // settings/siteData osoiterivillä. Firefoxissa se on about: preferences#yksityisyys , vieritä alas kohtaan Evästeet ja sivuston tiedot ja napsauta Hallitse tietoja .

9. Kokeile incognito- tai yksityistä tilaa

Incognito -tila tai yksityinen selailu käyttää pohjimmiltaan tavallista selainta puhtaalla pöydällä. Se ei tallenna selaushistoriaa tai lomakkeisiin syötettyjä tietoja, ja mikä tärkeintä, se ei tuota välimuistia tai evästeitä.

Tämä on hyvä tapa määrittää, onko pankkisi kirjautumisongelma välimuistissa vai evästeissä. Avaa incognito Chromessa painamalla Ctrl + Vaihto + N . Avaa yksityinen selaus Firefoxissa painamalla Ctrl + Vaihto + P .

10. Kokeile toista selainta

Vaihda toiseen selaimeen ja katso, korjaako tämä ongelman. Parhaat selaimet ovat Chrome tai Firefox, joten jos käytät toista niistä, kokeile toista. Sinun ei tarvitse vaihtaa selainta pysyvästi, mutta varmuuskopio on aina hyvä asentaa, kun tällaisia ​​ongelmia ilmenee.

Tämä voi korjata ongelman, koska selaimet eivät ole samoja. Ne voivat käyttää erilaisia ​​standardeja tai niillä voi olla erilaisia ​​ominaisuuksia. Siksi verkkosivustot voivat paitsi näyttää erilaiselta muilla selaimilla, myös toimia eri tavalla.

Edelleen rikki? Ota yhteyttä pankkiisi

Jos et vieläkään pysty kirjautumaan pankkitilillesi kaikkien näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen, se on todennäköisesti pankkisi vika. Soita pankkiin, selitä ongelma ja noudata niiden vianetsintäohjeita.

Pysy turvassa, kun teet pankkiasioita verkossa. Siellä on monia haitallisia ryhmiä, jotka kohdistavat sinut yrittämään päästä pankkiisi. Ole valppaana äläkä koskaan luovuta henkilökohtaisia ​​tietojasi.

Jaa Jaa Tweet Sähköposti 5 yleistä tapaa, joilla hakkerit käyttävät murtautumista pankkitilillesi

On hyödyllistä tietää, miten hakkerit murtautuvat pankkitileille. Tässä on tapoja, joilla hakkerit voivat saada säästösi ja tyhjentää sinut.

Lue seuraava
Liittyvät aiheet
  • Internet
  • Verkkopankki
  • Rahanhallinta
  • Henkilökohtainen talous
Kirjailijasta Joe Keeley(652 artikkelia julkaistu)

Joe syntyi näppäimistö kädessään ja alkoi heti kirjoittaa tekniikasta. Hänellä on kauppatieteiden kandidaatti (Hons) ja hän on nyt kokopäiväinen freelance-kirjailija, joka nauttii tekniikan yksinkertaistamisesta kaikille.

Lisää Joe Keeleyltä

tilaa uutiskirjeemme

Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia ​​e -kirjoja ja ainutlaatuisia tarjouksia!

Klikkaa tästä tilataksesi