10 yleistä Google Drive -ongelmaa (ja niiden ratkaiseminen)

10 yleistä Google Drive -ongelmaa (ja niiden ratkaiseminen)

Pikalinkit

Google Driven avulla voit tehdä saumatonta yhteistyötä muiden kanssa. Se on myös integroitu moniin muihin palveluihin, ja tiedostot ovat aina käytettävissä. Mikä parasta, saat runsaasti tallennustilaa ilmaiseksi.





Google Driven erinomaisuudesta huolimatta palvelun käytössä voi olla ongelmia. Et ehkä voi tyhjentää tallennustilaa, jakaa tiedostoja tai et voi käyttää asiakirjaa. Onneksi monet Google Drive -ongelmat on helppo korjata.



Tarjoamme joitain tyypillisiä Google Driven vianetsintävinkkejä ja ratkaamme sitten tiettyjä Google Drive -ongelmia.





Yleiset Google Driven vianetsintävaiheet

Nämä ovat yksinkertaisia ​​vaiheita, joita kannattaa kokeilla ensin. Ne voivat auttaa diagnosoimaan ja korjaamaan erilaisia ​​Google Driven ongelmia.

1. Tarkista Google Driven online -tila

Vierailla Googlen sovelluksen tilan hallintapaneeli . Tässä luetellaan kaikki Googlen palvelut ja kerrotaan, onko niissä tiedossa oleva ongelma. Jos näet sovelluksessa, jota haluat käyttää, palveluhäiriö- tai palvelukatko -ilmaisin, voit napsauttaa värillistä pistettä nähdäksesi, milloin palvelu palaa online -tilaan.



Jos Google Driven ongelma on Googlen puolella, valitettavasti ainoa asia, jonka voit tehdä, on odottaa seisokin päättymistä.

2. Poista virustorjunta ja palomuuri käytöstä

Virustentorjunta ja palomuurit aiheuttavat ongelmia tiedostojen synkronoinnissa tai 'Olet offline -tilassa, jotkin toiminnot eivät ehkä ole käytettävissä' -virhe. Yritä siis poistaa virustorjunta ja palomuuri tilapäisesti käytöstä - muista ottaa ne uudelleen käyttöön myöhemmin.



Poista Windows Defender käytöstä Windows 10: ssä seuraavasti:

  1. Lehdistö Windows -avain + Minä avataksesi Asetukset.
  2. Mene Päivitys ja suojaus> Windowsin suojaus> Avaa Windowsin suojaus .
  3. Kun olet täällä, napsauta Palomuuri ja verkon suojaus .
  4. Valitse aktiivinen verkko ja liu'uta Microsoft Defenderin palomuuri kohteeseen Vinossa .

Aiheeseen liittyviä: Syitä palomuurin käyttämiseen



3. Käynnistä Google Drive uudelleen

Jos käytät Google Drivea verkkoselaimen kautta, kirjaudu ulos, sulje verkkoselain, varmista, että Internet -yhteys on luotettava, ja kirjaudu sitten uudelleen sisään.

Voit myös sulkea Google Backup and Syncin työpöydältäsi napsauttamalla Varmuuskopiointi ja synkronointi -kuvaketta, napsauttamalla asetukset kuvaketta (kolme pistettä) ja napsauta sitten Lopeta varmuuskopiointi ja synkronointi . Avaa sitten sovellus uudelleen.

4. Kuinka saada Google Drive -tiedoston vanha versio takaisin

Google Drive säilyttää yksityiskohtaisen muokkaushistorian kaikista muokkausoikeuksilla varustetuista käyttäjistä asiakirjasi tekemistä muutoksista.

Jos haluat palata Googlen ekosysteemiin (kuten Google -dokumentteihin) luodun tiedoston aikaisempaan tallentamiseen, siirry osoitteeseen Tiedosto> Versiohistoria> Näytä versiohistoria (tai paina Ctrl + Alt + Vaihto + H ).

Tiedostoon tehtyjen muutosten historia näkyy asiakirjan oikealla puolella, ja voit selata kaikkia tehtyjä tarkistuksia.

Muiden kuin Googlen lataamiesi tiedostojen osalta oikealla painikkeella tiedosto, napsauta Hallinnoi versioita , ja voit selata ja ladata kaikki tiedoston aiemmat versiot (enintään 30 päivää tai 100 versiota).

ei Internet -yhteyttä Windows 10, mutta yhdistetty

5. Kadonneen Google Drive -tiedoston palauttaminen

Jos olet ainoa, jolla on pääsy tiedostoon:

Tarkasta sinun Google Driven roskakori , pääsee osoitteesta Roskakori vasemmanpuoleisessa navigoinnissa. Jos näet etsimäsi tiedoston, oikealla painikkeella sitä ja valitse Palauttaa . Tiedostosi on nyt saatavilla alkuperäisessä sijainnissaan.

Jos puuttuva tiedosto ei ole roskakorissa, on mahdollista, että nimi on muutettu tai se on siirretty vahingossa toiseen tiedostoon. Onneksi Google Driven hakuominaisuudet ovat kehittyneet. Yritä etsiä tiedostoasi avainsanoilla tai päivämäärillä ja katso, onko se muussa paikassa kuin odotit.

Jos tiedoston parissa työskentelee useita ihmisiä:

Yksi yleisimmistä Google Driven onnettomuuksista on, että se poistaa tiedoston kaikille, jos yksi henkilö poistaa jaetun tiedoston. On otettava huomioon useita tekijöitä milloin käyttämällä Google Drivea yhteistyöhön , mutta tämä on yksi tärkeimmistä. Kuten minkä tahansa muun tiedostojen tallennusjärjestelmän kanssa, on välttämätöntä, että pidät tiedostojen varmuuskopiot erillisessä, suojatussa paikassa.

Jaetun tiedoston omistaja saattaa pystyä noutamaan sen poistetuista tiedostoistaan. Vaihtoehtoisesti, jos sinulla on Google Drive -tili koulun tai työpaikan kautta, järjestelmänvalvoja voi nähdä kaikki poistetut tiedostot 30 päivän ajan niiden poistamisen jälkeen ja voi auttaa sinua tapauksessasi.

6. Google Driven tallennustila on loppunut

Google Driven tallennuskapasiteetti on jaettu palveluille, kuten Google Docs, Google Sheets ja Gmail sekä Google Kuvat. Jos haluat nähdä, kuinka paljon tilaa käytät kaikissa Googlen palveluissa, käy osoitteessa Google One -tallennussivu . Jos tila loppuu, sinulla on pari vaihtoehtoa.

Poista tiedot Google Drivesta

Ensimmäinen on poistaa tiedostot, joita et enää tarvitse. Napsauta Google Drivessa Varastointi vasemmanpuoleisessa valikossa. Tämä näyttää kaikki tiedostosi, jotka voit lajitella Tallennustila käytetty .

Jos haluat poistaa jotain, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista . Muista poistaa se myös roskakorista.

miksi kannettava tietokone on niin kova

Tarkista myös mahdolliset kolmannen osapuolen sovellukset, jotka käyttävät tallennustilaa näkymättömästi. Voit tehdä tämän napsauttamalla rataskuvake oikeassa yläkulmassa ja napsauta Asetukset> Sovellusten hallinta .

Napsauta jokaisen sovelluksen kohdalla Asetukset , ja voit käyttää Poista piilotetut sovellustiedot jos välttämätöntä. Voit myös napsauttaa Katkaise yhteys Driveen poistaa sovelluksen integroinnin kokonaan.

Päivitä Google One -tallennustilasi

Google Drivessa on 15 Gt tallennustilaa, jonka voit käyttää nopeasti, jos et ole varovainen. Jos et löydä mitään poistettavaa, harkitse tallennustilan päivittämistä.

Tarkista Google One -tallennussivu hinnoitteluun, jossa voit maksaa kohtuulliset kuukausi- tai vuosimaksut 100 Gt: n, 200 Gt: n tai 2 Tt: n tiedoista.

7. Tulostus ei onnistu Google Drivessa

Tulostimet ja Google Drive eivät toimi toisinaan hyvin yhdessä, mutta sinulla on joitain vaihtoehtoja yrittää ratkaista ongelmasi:

  • Varmista, että tulostinohjelmisto on ajan tasalla. Koska Google Drivea päivitetään jatkuvasti, se voi nopeasti ohittaa tulostinohjelmistosi. Tämä voi aiheuttaa tiedonsiirto -ongelmia näiden kahden palvelun välillä ja johtaa tulostusvirheisiin.
  • Samoin haluat varmistaa, että käyttämäsi selain on myös ajan tasalla.
  • Poista käytöstä kaikki selainlaajennukset, jotka saattavat häiritä tulostuskykyäsi.
  • Jos et edelleenkään pysty tulostamaan suoraan Google Drivesta, kannattaa ehkä varata aika ladata tiedosto PDF -tiedostona ja tulostaa se sitten PDF -ohjelmistostasi selaimesi sijaan.

8. Ei voi tarkastella tai muokata jaettua Google Drive -tiedostoa

Tämä ongelma ilmenee usein, koska käyttäjillä on useita vaihtoehtoja jakaa Google Drive -tiedostoja muiden kanssa. Henkilö, joka lähettää sinulle linkin tiedostoon, on saattanut jättää prosessin vaiheen väliin tai valinnut väärän vaihtoehdon. Siksi et ehkä näe tiedostoa ollenkaan tai et voi nähdä tiedostoa ilman muutoksia.

Jos sinulla ei ole pääsyä tiedostoon, Google Drive antaa sinulle painikkeen Pyydä käyttöoikeutta tiedoston omistajalta, joka pyytää heitä muuttamaan tiedoston jakamisasetuksia.

Jos olet tiedoston omistaja ja ihmisillä on vaikeuksia päästä käsiksi tiedostoon, tarkista, että olet määrittänyt jakamisparametrit oikein yllä olevan videon avulla.

9. Google Driven käyttäminen offline -tilassa

Jotta voit käyttää Google Drivea offline -tilassa, sinun on käytettävä joko Google Chrome -selainta tai asenna Google Drive -sovellus Mac- tai PC -tietokoneellesi .

Chromessa:

Vierailla Google Driven asetukset , ja tarkista Luo, avaa ja muokkaa viimeisimpiä Google Docs-, Sheets- ja Slides -tiedostojasi tällä laitteella offline -tilassa . Sinun on ladattava Google Doc Offline -laajennus , jonka se kehottaa sinua tekemään.

Voit tehdä tämän vain yhdellä tilillä tietokonetta kohden, joten ota se käyttöön vain sillä tilillä, jota käytät useimmiten. Lisäksi, jotta offline -synkronointi voidaan ottaa käyttöön, sinulla on oltava Internet -yhteys aluksi, joten siihen liittyy etukäteen suunnittelemista ensimmäistä kertaa.

saan jatkuvasti mainoksia androidillani

Tietokoneessasi:

ladata Googlen varmuuskopiointi ja synkronointi ja määritä tilisi noudattamalla ohjeita. Sinun on ensin oltava yhteydessä Internetiin, jotta tiedostot voivat synkronoida tietokoneesi kanssa.

10. Tiedostojen lataaminen tai synkronointi ei onnistu

Yksi Google Driven käytön tärkeimmistä eduista on, että se synkronoi tiedostosi kaikilla laitteillasi. Jos se katkeaa, se on suuri ongelma.

Olemme koonneet erillisen oppaan ratkaista lähetysvirheet Google Drivessa , joten tarkista se.

Tee enemmän Google Drivella

Jos tässä olevat neuvot eivät ole ratkaisseet ongelmaasi, käy osoitteessa Google Driven ohjesivu Lisätietoja. Siellä on myös Google Driven ohjeyhteisö jossa voit pyytää tukea muilta.

Kun Google Drive on käynnissä, on aika oppia, mitä muuta voit tehdä sillä. On paljon oletusasetuksia, joita sinun pitäisi säätää, jotta käyttökokemus paranee.

Jaa Jaa Tweet Sähköposti 8 Google Driven asetuksia, jotka sinun pitäisi muuttaa heti

Et ehkä saa kaikkea irti Google Drivesta. Muuta näitä oletusasetuksia ja tule tehokkaammaksi käyttäjäksi. Nämä Google Drive -asetukset voivat säästää tunteja aikaa.

Lue seuraava Liittyvät aiheet
  • Internet
  • Tuottavuus
  • Google Docs
  • Google asema
  • Pilvitallennus
  • Google Sheets
Kirjailijasta Joe Keeley(652 artikkelia julkaistu)

Joe syntyi näppäimistö kädessään ja alkoi heti kirjoittaa tekniikasta. Hänellä on kauppatieteiden kandidaatti (Hons) ja hän on nyt kokopäiväinen freelance-kirjailija, joka nauttii tekniikan yksinkertaistamisesta kaikille.

Lisää Joe Keeleyltä

tilaa uutiskirjeemme

Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia ​​e -kirjoja ja ainutlaatuisia tarjouksia!

Klikkaa tästä tilataksesi